Lundi 15 Mars 2004

Edition n° 12

RENCONTRE ADUF - PFA
Dans la soirée du vendredi 12, l'équipe de l'ADUF accompagnée
d'Angélique Berge, directrice de la hotline Free, a rencontré un groupe
composé de freenautes actifs du newsgroup proxad.free.adsl. L'objectif
de cette réunion pour l'ADUF était double : ce fut l'occasion de
croiser le regard critique des Freenautes à l'égard de notre travail
depuis environ 3 semaines que nous avons ouvert boutique. Devant la
montée en puissance de notre association, cette rencontre fut par
ailleurs un premier lien fédérateur. Notre bureau réduit en effectif a
agréablement constater que des Freenautes aussi passionnés que nous
étaient prêts à apporter leur pierre à l'édifice. Tout d'abord, tout le
monde s'est accordé à dire que l'ADUF était plutôt une bonne initiative
et qu'elle occupait un terrain jusqu'ici en jachère . Notre équipe a
été heureuse de constater que le groupe de Freenautes présents
percevait de manière hunamine la frontière existante entre association
de défense des consommateurs et l'ADUF, association d'aide et
d'information aux utilisateurs. Cette définition identitaire me permet
de revenir sur un point qui visiblement tenait à coeur aux intervenants
successifs : l'indépendance de l'ADUF. Il me paraît paradoxal de
reconnaître à l'ADUF sa compétence quant à l'aide qu'elle propose à ses
membres et par ailleurs, lui «reprocher» sa relation privilégiée avec
Free. Si hotliners et employés de Free, qui je le rappelle, ne sont pas
là pour justifier les choix stratégiques ou carences du FAI,
s'investissent personnellement dans notre association, en quoi cela
serait-il une entrave à la réalisation de nos objectifs ? N'oublions
pas que nos membres cherchent des clés sur le site de l'ADUF. Ils
viennent avant tout pour trouver une solution à un problème. L'ADUF n'a
pas vocation à être le siège d'un quelconque mouvement revendicatif.
Ceci étant, nous ne censurerons pas les coups de gueule. Sur notre
forum, la Cafet' a été ouverte aussi à fin «défoulatoire». Tout ce que
notre équipe demande, hormis les recommandations sanitaires que vous
trouverez sur le site, c'est de ne pas faire trop de bruit car il y en
a qui bossent à côté !!! Bien évidemment, l'ADUF fait le voeu pieux
d'être à terme, un «canal d'échange entre Free et Freeanutes» comme
certains en ont émis le souhait. Mais dans l'immédiat, construisons.
L'avenir nous dira si notre poids représentatif trouve oreille
attentive auprès des décisionnaires de notre FAI. Le «Qui sommes-nous
?» étant vu, venons en à notre mission. L'ADUF a été définie clairement
comme une association multifonction qui devra remplir plusieurs
objectifs : - mettre à disposition des utilisateurs des moyens, des
outils d'aide et d'entre-aide. (forum, FAQ, etc..). - informer en temps
réel des dysfonctionnements du réseau Free. - informer les membres de
l'association des mises à jour et autres aspects techniques de leur
connexion. - être un médiateur pédagogue entre les Freenautes et
communication «défaillante» de Free. - être une association «Grand
Public», accessible au plus grand nombre. Avouons le, cette première
réunion avait parfois des allures de «Foire à la Saucisse» (merci Alex
pour l'expression) où chacun y allait de sa petite remarque passionnée
sur notre FAI oubliant que nous étions là pour parler de l'ADUF. Malgré
tout, elle laisse présager un bel avenir à notre association tant
certains intervenants ont fait preuve de volonté d'implication. Merci
d'ailleurs à Olivier, spécialement venu de Montpellier à Paris pour
nous rencontrer. Enfin, mille excuses à François qui n'a pas pu gouter
au moelleux Sauternes faute de tire-bouchon. Promis, la prochaine fois,
nous inviterons un Freenaute suisse.

Au fait, on ne s'était pas encore présenté... Maintenant, c'est fait :
Acacio, votre rédacteur.