Edition n° 61 Mardi 1er Juin 2004 DEGROUPAGE TOTAL & LOURDEURS ADMINISTRATIVES Nous vous l'annoncions dans notre newsletter N° 43, Free proposera le dégroupage total courant du mois de juin. Comme à chaque fois que Free annonce une news de cette ampleur, les Freenautes les plus impatients trépignent de voir le service mis en place et interrogent les corps sur les newsgroups Free. Alexandre Archambault (encore lui :) leur répond : «On a dit à partir de juin 2004, pas «dès le 1er juin». Une seconde phase du test est prévue d'ici peu. Quelques modalités en suspens restant à trancher. France Télécom exige un mandat papier de 2 pages, à transmettre par courrier classique préalablement à la commande de la ligne, donc pas vraiment adapté pour la production de masse...» Effectivement, les démarches administratives ou techniques entre Free et France Télécom se font généralement par email. Mais dans le cas du dégroupage total, l'opérateur historique exige un mandat papier ce qui fait un internaute se demander si France Télécom ne met pas délibérément des bâtons dans les roues des opérateurs alternatifs. Alexandre, lui donne son sentiment : «Dans certains cas, l'arroseur peut très bien finir arrosé à son tour. Car des dizaines de milliers de mandats papiers, adressés individuellement à qui de droit chez France Télécom, en Lettre Recommandée avec Accusé de Réception, qu'il faudra alors ouvrir, dégrafer pour faxer à aux entités de production concernées, ça peut très vite embêter France Télécom:-) On ne met nullement en cause le principe même du mandat (qui contrairement à ce que tentent d'expliquer d'autres opérateurs n'est nullement un frein au développement du marché, car faire signer un mandat au client n'a nullement empêché Free de récolter 635000 abonnés ADSL en 17 mois), surtout en ces temps de concurrence exacerbée qui s'accompagne de quelques dérives genre slamming & co. Simplement, ce qu'on souhaiterait, c'est que cette garantie nécessaire ne constitue pas un frein en étant soumise à des modalités pratiques d'un autre temps car relevant de l'usine à gaz. A savoir une transmission systématique en format papier. Si effectivement la transmission préalable à France Télécom est systématique en total, alors qu'en partiel le mandat n'est transmis à France Télécom qu'en cas de problème, on pourrait faire en sorte d'optimiser les processus d'échanges à l'heure de la signature électronique, par exemple par la dématérialisation du mandat (dans l'esprit de l'authentification du contribuable pour les déclarations en ligne, un truc du genre authentification via une référence à la facture France Télécom, ce que France Télécom fait déjà pour ses propres services - Ma Ligne TV par exemple, facture que seul le titulaire de la ligne a en sa possession).» INTERNET A TRES... TRES HAUT DEBIT Selon un article publié dans le journal «Les Echos» du 26 mai dernier, l'ADSL va subir des mutations importantes dans les mois, années à venir. En effet, l'émergence de services gourmands en débit tels que la télévision à haute définition (TVHD) ou encore la vidéo à la demande va accélérer la course à la vitesse sur le réseau Internet. Tout le monde sait que le réseau en cuivre déployé en France a des capacités limitées (6 MBits/s). L'ADSL2, puis l'ADSL2+ suivis du VDSL et du VDSL2 (dont la normalisation par l'Union Internationale des Télécommunications est attendue d'ici fin 2005) devraient porter les débits aux alentours des 20 MBits/s grâce au «mariage» DSL et fibre optique. Autre raison de se rejouir des nouvelles normes DSL : la symétrie. Jusqu'à présent, les flux à haut débit étaient par définition asynchrone c'est-à-dire que le débit descendant (download) était plus important que le débit ascendant (upload). Avec le VDSL, les débits pourront être synchrone (download égal à l'upload). Seule ombre au tableau des technologies en devenir : l'éligibilité. A priori, le VDSL ne devrait être disponible que dans les grandes agglomérations. On estime que leur fiabilité se limitera à un rayon de 1000 mètres autour du central téléphonique dont dépend l'abonné. Bien entendu, cette info n'est pas à l'ordre du jour chez Free. Donc le premier Adufien qui nous sollicite pour savoir comment bénéficier des 20 MBits/s annoncés sera définitivement banni ! :) On pense à vous Monsieur Niel :)