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  Posté le: Mercredi 4 Novembre 2009 00:22:04
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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sandrine1978
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Fév 2007
Messages : 85
Sexe : 
Ville : Ingrandes
Forfait : Non abonné à Free
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Bonsoir,
à 23h57 (oui c'est précis j'étais en plein combat ^^') ma Freebox adsl a rebooté sans prévenir...
C'est revenu en moins de 10 minutes, mais par contre je n'ai plus le téléphone... sur la Freebox hd c'est écrit : désactivé en rouge .
Je sais que depuis quelques temps les gens ont du mal à me joindre certains tombent sur un répondeur France Telecom (quelle drôle d'idée), les appels pour mon boulot aboutissent soit sur le répondeur (que je ne peux pas consulter, au revoir le boulot), soit sur un message indiquant que le numéro n'existe pas...
Le problème c'est que la Freebox adsl a une méchante tendance à se rebooter une fois par semaine sans prévenir et ceci à n'importe quelle heure...
(Etant dans la partie réservée à la téléphonie, je n'aborderais pas l'enregistrement impossible car illisible et les petites blagues de connexion qui font que je me retrouve avec 2Mega au lieu de 18 ^^')
Si quelqu'un pouvait me renseigner ^^'
Je suis sur SVO49. et mon profil est bien rempli.
Merci. |
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Posté le: Mercredi 4 Novembre 2009 00:59:57
NRA : BTB14
(Bretteville) mini   
Ligne : 207 m (2 dB)
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piefra
Habitué
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Inscrit le : 05 Avr 2006
Messages : 428
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v6
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+1
meme cas chez moi ( reboot , pas mieux ) |
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| Posté le: Mercredi 4 Novembre 2009 01:40:02
NRA : BTB14
(Bretteville) mini
Ligne : 207 m (2 dB)
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piefra
Habitué
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Freebox : v6
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pour info :
[01h37] Assistance: Je porte à votre information que c'est un souci passagère qui est en cours de résolution par nos service de ma part je vous invite à patienter, le souci sera rapidement résolus. |
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| Posté le: Mercredi 4 Novembre 2009 03:11:23
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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sandrine1978
(Auteur du topic)
Intéressé
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| Donc Wait & See comme toujours ^^' |
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| Posté le: Mercredi 4 Novembre 2009 08:25:48
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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plevi
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Jan 2008
Messages : 102
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Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A
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+1 !!
Même chose et toujours pas de tonalité à 8h21 aujourd'hui !!
Après "n" reboot d'abord distants via la télé puis physique, pas de résultat !!
Sur la console, le diagnostic téléphonie apparait en rouge ... et avec du HTML dedans: Désactivé (je vois que Free fait de la qualité).
Bon, que faire maintenant ?? |
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| Posté le: Mercredi 4 Novembre 2009 11:59:17
NRA : BTB14
(Bretteville) mini
Ligne : 207 m (2 dB)
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piefra
Habitué
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au reboot de ce matin ( 8h00) , mon tel est revenu
apparement on dirait une vague qui se propage |
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| Posté le: Mercredi 4 Novembre 2009 17:19:50
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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sandrine1978
(Auteur du topic)
Intéressé
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| Pareil ce matin au réveil s'était revenu, donc ^^' ça fonctionne maintenant ^^ |
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| Posté le: Mercredi 4 Novembre 2009 17:54:39
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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plevi
Affirmé
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Inscrit le : 08 Jan 2008
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| Fin de l'alerte. Rétablissement vers 14h00 |
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