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  Posté le: Samedi 5 Décembre 2009 17:56:55
NRA : IST13
(Istres) V2   
Ligne : 975 m (14 dB)
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davr83
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Messages : 4
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Forfait : Freebox Only 2432 Kbits (2048)
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Bonjour,
Je me suis inscrit il y a quelque temps à l'offre Freebox en degroupage total en donnant le numéro de téléphone de l'ancien locataire (enfin le numéro avec lequel je suis inscrit chez Free). Ce matin, soucieux de suivre les étapes de l'inscription, je découvre que je suis déjà à l'étape 3 mais bloquée !
Voici le message :
Etape 3 - Accusé/réception de la commande de votre ligne validée par France Telecom
La commande de mardi 01 decembre a été refusée pour l'erreur ELIG_NOK "Le ND n est actuellement pas attribue", contacter la Hotline.
Deplus je suis bloqué à cette page et ne peux plus accéder aux autres services Free.
Pouvez m'aider ?
Merci |
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| Posté le: Samedi 5 Décembre 2009 17:58:58
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
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| Ce n'est pas le message que je vois. |
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| Posté le: Samedi 5 Décembre 2009 18:05:06
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davr83
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| boïl a écrit: | | Ce n'est pas le message que je vois. |
heu ??
désole mais j'ai pas compris...
merci |
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| Posté le: Samedi 5 Décembre 2009 18:06:42
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
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Vous dites que vous avez le message "Le ND n est actuellement pas attribue", mais ce n'est pas celui-ci que je vois  |
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| Posté le: Samedi 5 Décembre 2009 18:25:24
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davr83
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| boïl a écrit: | | Vous dites que vous avez le message "Le ND n est actuellement pas attribue", mais ce n'est pas celui-ci que je vois |
je me suis certainement mal expliqué mais voici une copie de mon interface de gestion:
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| Posté le: Samedi 5 Décembre 2009 18:33:14
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
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| J'ai remis la console d'aplomb. |
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| Posté le: Samedi 5 Décembre 2009 18:36:35
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davr83
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| boïl a écrit: | | J'ai remis la console d'aplomb. |
MERCI
encore
Merci
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