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Posté le: Lundi 28 Octobre 2013 09:02:30
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Cortexd (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Juil 2008 Messages : 22
Sexe :
Forfait : Freebox Optique
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Equipe de modération: | Merci de ne pas abuser des majuscules | Hello, mon boitier Freebox HD ne semble plus fonctionner depuis la "panne générale" de la semaine dernière. Lors de cette soirée, alors que la télécommande ne répondait plus, j'ai redémarré le boitier qui s'est alors lancé dans une mise à jour du firmware (un nouveau était sorti depuis le dernier reboot). Après cela il est resté bloqué sur "réseau". J'ai alors tenté de redémarrer la Freebox (modem), mais à cause de la panne, cette dernière n'a pas pu se resynchroniser. Bref, deux heures plus tard ma connexion internet est revenue, mais la Freebox HD reste depuis bloquée sur "réseau". Quand je fais un hard reboot, le message "firmware" apparait pendant une demie-seconde, puis "boot fail" s'affiche et... c'est tout. Que s'est-il passé ? On dirait que le boitier est HS :( |
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Posté le: Lundi 28 Octobre 2013 11:00:00
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ptoso
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Fév 2005 Messages : 25964
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
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Bonjour,
Reliez les deux boîtiers avec un cable ethernet dans un premier temps et rebootez les au niveau des prises électriques murales.
Si cela persiste contactez le support devant votre matériel au 3244. |
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Posté le: Lundi 28 Octobre 2013 19:20:10
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Cortexd (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 15 Juil 2008 Messages : 22
Sexe :
Forfait : Freebox Optique
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Arf, je me sens bête. J'avais bien relié les deux Freebox par un câble lors d'un test, mais je n'avais redémarré que le boitier HD. Du coup là, en redémarrant les deux, ça fonctionne à nouveau :p
Merci bien. |
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