Fonctionnement cahotique Freebox

michel111 · Nouveau **Hors-ligne**

bonjour,
ma Freebox v5 a de gros soucis de connexion allant en s'empirant.
ppp fréquant,débit max 1,2M,avant 5,6M
j'ai raccordé la box direct au dti,retiré le condo du dti,débranché tous les fils qui partait du dti,raccordé l'alim sur tableau électrique.Pas d'equipements a proximité,le wifi fonctionne
l'affaiblissement théorique de ma ligne 34db,avec "mafreebox" 49db
des que vent ou pluie fonctionnement très perturbé

mon ancien voisin dont le père travaille pour orange lui a confirmé que le réseau est vétuste ,il a eu plusieurs intervention sur le réseau suite a des problèmes similaire.C'est vrai que c'est plus facile d'avoir une intervention quand on est chez orange et qu'on connait du monde chez orange

en passant par l'assistance en ligne on m'envoie vers le 3244,le 3244 m'envoie au bout de 10min d'attente vers l'assistance en ligne.

A L'AIDE

Merci

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

L' atténuation réelle ne devrait pas dépasser 44 dB Sad

Il y a probablement pas mal d'erreurs en Down sur la connexion ...

C'est habituellement le signe d'un mauvais contact sur un des fils.
Mais ça ne suffira peut-être pas pour qu'Orange/FT fasse quelque chose.

Donne les caractéristiques de la connexion :
http://mafreebox.Freebox.fr/pub/fbx_info.txt
faire un simple copier/coller depuis le début jusqu'au début du "Journal de connexion adsl" inclus
la suite est inutile et contient des infos perso
(en effaçant aussi le "Nom d'utilisateur" au début)

michel111 · Nouveau **Hors-ligne**

Le résultat du test "mafreebox" dessous;
Depuis 1 semaine,ça va mieux;
c'est vrai qu'il n'a pas plu depuis 2 semaines,pas de vent non plus,ce qui est exceptionnel chez moi.Déconnexion fréquente tout de même.
Je craint qu'à la prochaine averse....

Informations générales :
========================

Modèle Freebox ADSL
Version du firmware 1.5.18
Nom d'utilisateur
Mode de connexion Ipadsl
Temps depuis la mise en route 1 jour, 0 heure, 56 minutes

Téléphone :
===========

Etat Ok
Etat du combiné Raccroché
Sonnerie Inactive

Adsl :
======

Etat Showtime
Protocole ADSL2+
Mode Interleaved

Descendant Montant
-- --
Débit ATM 6361 kb/s 1019 kb/s
Marge de bruit 10.60 dB 8.40 dB
Atténuation 46.50 dB 20.50 dB
FEC 146662 4290927
CRC 21453 0
HEC 868 2779954

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

L'atténuation en Down varie pas mal et reste élevée :
c'est probablement un mauvais contact qui évolue selon les moments...

Tu n'as pas indiqué la première ligne du "Journal de connexion adsl"
cela aurait permis de vérifier l'heure de la dernière synchro.
Si effectivement il n'y a pas eu de resynchro,
il y a quand même près de 100 FEC/mn et 14 CRC/mn sur 25h.

Est-ce que la ligne est en aérien (boîtiers sur poteau) ou en souterrain (regard au sol) ?