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Posté le: Mardi 16 Février 2016 13:56:37
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ndubau (Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 22 Mai 2006 Messages : 56
Sexe :
Ville : Sillans la Cascade
Forfait : Freebox IP/ADSL Max
Freebox : v5
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Bonjour à vous
Je vais bientôt déménager ; j'ai trouvé la page http://www.Free.fr/assistance/136.html et constate que je relève du cas numéro 2 (pas de ligne dans le futur appartement et donc seul transfert de mon numéro Free actuel.
Je vois que la procédure passe par un formulaire ; avant de me trouver coincé sur ce dernier je voudrais savoir si on peut le remplir en donnant une date pour la portabilité ?
Merci de partager votre savoir et connaissance
Noël |
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Posté le: Mardi 16 Février 2016 14:23:38
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007 Messages : 13360
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour
Le logement que tu va prendre n'avait pas d'accès téléphonique, l'ancien occupant n'avait pas internet ?
Tu rentres quand dans le nouveau logement ? Car on ne peut pas donner de date pour la portabilité, c'est lorsque tu lances le déménagement que la demande de raccordement sur le nouveau logement est faite par Free et sans délai.
Il faut donc etre le titulaire du nouveau logement (avoir les clés en fait du nouveau logement) pour pouvoir lancer le déménagement et le lancer sur ligne inactive si l'ancien occupant avait un accès internet.
Pour en savoir plus sur la procédure du déménagement le tout en pas à pas imagés sur un exemple .. bonne lecture
http://www.busyspider.fr/Demen.....-acces.php |
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>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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