Retourner à l'accueil du site  
Design:
Accueil
Actu Freenews
FAQ
Forums
Glossaire
Etat du réseau
Dossiers
Dialogue en direct
Liens ADUF
Newsletter
Livre d'or
Statistiques
A propos de l'ADUF
[Résolu] Bloqué a l'etape 4 ?
Aller en bas de la page
ADUF Index du Forum » Freebox dégroupé
Répondre au sujet Voir le sujet précédent : Voir le sujet suivant 
MessagePosté le: Lundi 16 Mai 2016 13:38:18 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
ptitmalin59
(Auteur du topic)

Affirmé
Affirmé


Hors-ligne

Inscrit le : 23 Mai 2005
Messages : 195
Sexe :
Ville : tourcoing

Forfait : Non abonné à Free





hello les amis
je suis sur le chemin du retour vers Free après quelques mois chez la la concurrence..
ravis d’être revenu..
par contre je suis bloqué a l’étape 4 depuis mercredi...


Code:
Etape 1   Nous avons bien recu votre demande d'inscription le lundi 09 mai 2016.
Etape 2    Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
Etape 3   Votre inscription a été validée par France Télécom le mercredi 11 mai 2016.
Etape 4   Votre ligne est en cours de raccordement par France Télécom.


si un corp peut me rassurer qu'il n'y a pas un soucis quelque part
merci
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Lundi 16 Mai 2016 16:12:07 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
merlin84
Habitué
Habitué

Hors-ligne

Inscrit le : 13 Mar 2005
Messages : 332
Sexe :
Ville : PERTUIS 84120

Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5





vous êtes dans le timing.
_________________
Freebox Crystal
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Lundi 16 Mai 2016 16:30:14 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
ptitmalin59
(Auteur du topic)

Affirmé
Affirmé


Hors-ligne

Inscrit le : 23 Mai 2005
Messages : 195
Sexe :
Ville : tourcoing

Forfait : Non abonné à Free





merlin84 a écrit:
vous êtes dans le timing.

oui je sais.. meme dans 3 semaines je serais dans le timing..
d'habitude c'est plus rapide que ça..
je préfère prendre les devants au cas ou il y aurais un soucis..
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Lundi 16 Mai 2016 18:35:51 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
merlin84
Habitué
Habitué

Hors-ligne

Inscrit le : 13 Mar 2005
Messages : 332
Sexe :
Ville : PERTUIS 84120

Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5





Free n'est pas au courant de la date d'intervention de Orange pour le cablage de la ligne. Vous ne pouvez donc " pas prendre les devants".
Les délais de cablage peuvent aller jusqu'à me semble t'il 20 jours ouvrés.
_________________
Freebox Crystal
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Lundi 16 Mai 2016 18:42:46 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
jean-louis
Modérateur
Modérateur


Hors-ligne

Inscrit le : 07 Nov 2008
Messages : 10658
Sexe :
Ville : Là-bas

Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5





Oui, c'est dans les délais, il s'il y avait un souci coté FT ce serait bloqué en étape 3.
_________________
--------------------------------------------
Ce qui se conçoit bien s'énonce clairement - Et les mots pour le dire arrivent aisément.
-------------------------------------------------------------------------------
Complétez votre profil
Pas de langage SMS
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
MessagePosté le: Mardi 17 Mai 2016 22:09:43 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
ptitmalin59
(Auteur du topic)

Affirmé
Affirmé


Hors-ligne

Inscrit le : 23 Mai 2005
Messages : 195
Sexe :
Ville : tourcoing

Forfait : Non abonné à Free





Bonne nouvelle ! ligne activée ce jour Laughing Laughing Wink


Code:

 Etape 4  Votre ligne a été construite le mardi 17 mai 2016.
Etape 5   Votre Freebox v6 est en cours d'envoi.
Colis envoyé 12/05/2016 par UPS n° xxxxxxx


je cloture le post
merci Free Laughing (et l'aduf)


Dernière édition par ptitmalin59 le Mardi 17 Mai 2016 22:11:21; édité 1 fois
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
 ADUF Index du Forum »  Freebox dégroupé Aller en haut de la page
Toutes les heures sont à l'heure légale française  
Page 1 sur 1  

  
Sauter vers:  
Répondre au sujet  


Déclaration CNIL n°1012304 Partiellement basé sur phpBB © 2001, 2006 phpBB Group Traduction par : phpBB-fr.com