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Posté le: Lundi 16 Mai 2016 13:38:18
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ptitmalin59 (Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Mai 2005 Messages : 195
Sexe :
Ville : tourcoing
Forfait : Non abonné à Free
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hello les amis
je suis sur le chemin du retour vers Free après quelques mois chez la la concurrence..
ravis d’être revenu..
par contre je suis bloqué a l’étape 4 depuis mercredi...
Code: | Etape 1 Nous avons bien recu votre demande d'inscription le lundi 09 mai 2016.
Etape 2 Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
Etape 3 Votre inscription a été validée par France Télécom le mercredi 11 mai 2016.
Etape 4 Votre ligne est en cours de raccordement par France Télécom. |
si un corp peut me rassurer qu'il n'y a pas un soucis quelque part
merci |
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Posté le: Lundi 16 Mai 2016 16:12:07
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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merlin84
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 13 Mar 2005 Messages : 332
Sexe :
Ville : PERTUIS 84120
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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vous êtes dans le timing. |
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_________________ Freebox Crystal |
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Posté le: Lundi 16 Mai 2016 16:30:14
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ptitmalin59 (Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Mai 2005 Messages : 195
Sexe :
Ville : tourcoing
Forfait : Non abonné à Free
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merlin84 a écrit: | vous êtes dans le timing. |
oui je sais.. meme dans 3 semaines je serais dans le timing..
d'habitude c'est plus rapide que ça..
je préfère prendre les devants au cas ou il y aurais un soucis.. |
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Posté le: Lundi 16 Mai 2016 18:35:51
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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merlin84
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 13 Mar 2005 Messages : 332
Sexe :
Ville : PERTUIS 84120
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Free n'est pas au courant de la date d'intervention de Orange pour le cablage de la ligne. Vous ne pouvez donc " pas prendre les devants".
Les délais de cablage peuvent aller jusqu'à me semble t'il 20 jours ouvrés. |
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_________________ Freebox Crystal |
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Posté le: Lundi 16 Mai 2016 18:42:46
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jean-louis
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Nov 2008 Messages : 10658
Sexe :
Ville : Là-bas
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Oui, c'est dans les délais, il s'il y avait un souci coté FT ce serait bloqué en étape 3. |
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Ce qui se conçoit bien s'énonce clairement - Et les mots pour le dire arrivent aisément.
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Complétez votre profil
Pas de langage SMS |
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Posté le: Mardi 17 Mai 2016 22:09:43
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ptitmalin59 (Auteur du topic)
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Mai 2005 Messages : 195
Sexe :
Ville : tourcoing
Forfait : Non abonné à Free
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Bonne nouvelle ! ligne activée ce jour
Code: |
Etape 4 Votre ligne a été construite le mardi 17 mai 2016.
Etape 5 Votre Freebox v6 est en cours d'envoi.
Colis envoyé 12/05/2016 par UPS n° xxxxxxx
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je cloture le post
merci Free (et l'aduf) |
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Dernière édition par ptitmalin59 le Mardi 17 Mai 2016 22:11:21; édité 1 fois |
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