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  Posté le: Jeudi 12 Mai 2016 11:07:57
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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FaN
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 05 Nov 2007
Messages : 33
Sexe : 
Ville : Oytier St Oblas
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Bonjour,
Suite à un déménagement, mon inscription a été validée par France Télécom le mercredi 04 mai 2016.
Depuis, je suis en attente de câblage par FT...
Certes, il y a des jours fériés, mais comme ils tombent des dimanches, ça be doit pas beaucoup perturber...
Est-ce normal d'avoir un tel temps de câblage?
Merci de vos retours,
Vincent |
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| Posté le: Jeudi 12 Mai 2016 11:20:05
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13403
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour
Oui pour le normal..
Le délai d'un raccordement en moyenne c'est annoncé entre 10 et 20 jours pour toutes les étapes, celles administratives, et le raccordement physique au NRA par un Technicien Orange et l'activation ensuite par Free sur équipement dans la salle de dégroupage.
8 jours tu es donc encore largement dans les normes. |
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......._|_
///\(o_o)/\\\
...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::
>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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| Posté le: Jeudi 12 Mai 2016 11:22:05
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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FaN
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 05 Nov 2007
Messages : 33
Sexe :
Ville : Oytier St Oblas
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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OK, merci pour la réponse rapide!
Y'a qu'à attendre alors... :s c'est vide une maison sans web! |
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| Posté le: Vendredi 13 Mai 2016 11:51:12
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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sidewolf
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 06 Nov 2007
Messages : 6
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Alors même souci, sauf que j'ai fait ma demande de déménagement de ligne le 2 mai, nous sommes le 13 et j'ai toujours rien. sauf que je n'ai que la TV par le net vu que ma TV n'est que HD ready (et donc non compatible MP4) et hors de question d'acheter un démodulateur HD (j'ai trois démodulateurs à la maison non HD qui ne servent plus à rien, et qui m'ont couté)
Donc j'aimerais que les choses s'accélèrent SVP !!! |
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| Posté le: Samedi 14 Mai 2016 11:09:11
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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arnaudT
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Mai 2005
Messages : 8249
Sexe :
Ville : SECRET
Forfait : Accès libre
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| sidewolf a écrit: | Alors même souci, sauf que j'ai fait ma demande de déménagement de ligne le 2 mai, nous sommes le 13 et j'ai toujours rien. sauf que je n'ai que la TV par le net vu que ma TV n'est que HD ready (et donc non compatible MP4) et hors de question d'acheter un démodulateur HD (j'ai trois démodulateurs à la maison non HD qui ne servent plus à rien, et qui m'ont couté)
Donc j'aimerais que les choses s'accélèrent SVP !!! |
il faut commencer par remplir le profil et poster votre propre sujet. |
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_________________
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* Profil non rempli = pas de réponse
* Evitez de me demander des délais, ma boule de cristal est en panne |
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| Posté le: Jeudi 19 Mai 2016 07:49:43
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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FaN
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 05 Nov 2007
Messages : 33
Sexe :
Ville : Oytier St Oblas
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Bonjour!
nous sommes le 19, je n'ai toujours rien, c'est la première fois que j'attends aussi longtemps sur cette phase du déménagement, d'habitude, c'est très rapide...
Est-ce possible de vérifier que la demande est bien prise en compte? Est-ce qu'on peut relancer quelque part?
merci d'avance,
Vincent |
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| Posté le: Jeudi 19 Mai 2016 07:52:37
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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arnaudT
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Mai 2005
Messages : 8249
Sexe :
Ville : SECRET
Forfait : Accès libre
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| OKAR le 4 mai 2016 , c'est bien en cours de câblage. |
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| Posté le: Jeudi 19 Mai 2016 08:05:06
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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FaN
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 05 Nov 2007
Messages : 33
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Ville : Oytier St Oblas
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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OK, merci du retour ultra rapide!
( si seulement le câblage l'était autant!!!  ) |
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