Freebox HD bloquée sur Freebox

cookicanaillou · Nouveau **Hors-ligne**

Bonsoir,

je suis rentré de vacances et je viens de rebrancher il y a quelques heures mes box que j'avais débranché électriquement.
Tout fonctionne (Internet freeplugs) hormis la Freebox HD qui reste bloquée sur "Freebox", Je n'ai donc pas de télé. J'ai tout essayé, écumé tous les forums de l'aduf et autre: rien à faire même après des hards reboot , lors de l'installation du firmware pour la dernière étape la box se relance puis reste bloquée sur "Freebox " je n'ai donc meme pas réseau vidéo et rock and roll.

Donc ma question est: mon boîtier HD n'aurait il pas aimé que je le débranche pour les fêtes ? sachant que ça fait un paquet d'années que je l'ai je suis toujours sur une v5. Seulement s'il avait grillé ou un truc du genre il ne devrait même pas réussir le reboot avec la réinstallation du firmware ? Ce serait donc juste un petit composant qui aurait lâché ?

Je voudrais donc savoir si mon problème est que matériel ?

Merci de bien vouloir m'aider à y voir plus claire.

Cordialement

cookicanaillou · Nouveau **Hors-ligne**

Ré Bonsoir

Ma box a dû avoir peur des modérateurs de l'aduf car Voici que je viens de débrancher et rebrancher sans réel espoir et que tout remarche.

Autant je suis content que ça marche autant je déteste passer pour un jambon !

Bref merci quand même 😃

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

A tout hasard, si ça se reproduit, teste une autre alimentation
ou un échange des Freeplugs si tu en as.

Même si c'est un boîtier en 9 volts 4A, une alimentation 12V et au moins 3,16A fonctionne très bien.

Vérifie aussi qu'il n'y a pas trop d'erreurs en Down :
une alimentation de boîtier HD "fatiguée" peut très bien parasiter la connexion Adsl.
(c'était un grand classique du temps des V5 avec des alimentations trop faibles)

cookicanaillou · Nouveau **Hors-ligne**

Bonsoir,

rebelotte quelques mois après, je regardais tranquillement la télé en surfant aussi sur mon ordi portable quand tout à coup l'image se fige et puis plus rien.
Après de multiples hard reboot (Freebox et Freebox HD) il semble qu'une mise à jour était nécessaire mais je n'arrive pas à avoir la télé depuis, internet marche nikel sauf la télé.

Après les hard reboot de la Freebox hd à l'étape 5 elle redémarre mais reste bloquée sur "Freebox" tout le temps.

Cela vient peut-être d'un câble ou de l'alim comme le disait abel99. Mais je n'ai rien pour échanger et faire un essai.

Je suis un peu dégoûté :'(

je vais retenter des hard reboot durant la soirée, la dernière fois c'était revenu tout seul comme ça, donc je croise les doigts !

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

Tu ne connais personne dans ton entourage qui dispose d'une alimentation équivalente ?
12 volts et au moins 3,15 A pour le boîtier HD TV

Essaie de voir avec la HotLine : 3244 gratuit depuis Free Mobile
(il vaut mieux ne pas appeler avec la ligne Freebox si des tests sont demandés ...)

cookicanaillou · Nouveau **Hors-ligne**

bonjour,

je vais voir avec un voisin.

en attendant après un hard reboot ce matin tout est revenu ... Smile

Je déménage dans 3mois, j'en profiterai pour passer à la v6 ou peut-être la fibre.

Merci.