Débit FTTH

Invité

Bonjour, je viens faire ma chialeuse.

J'ai donc une connexion FTTH par Freebox Revolution.

Je suis resté en mode routeur, j'ai relié mon PC portable Dell Latitude E4300 doté d'un SSD Crucial tout neuf en SATA2, avec un câble RJ45 catégorie 6 ; donc toutes les conditions sont théoriquement réunies pour que je tutoie le gigabit.

Pourtant quand je lance un test de débit je ne dépasse pas les 357 Mbps en crète en down. En up ça va, je suis à 202 Mbps.

Est-ce normal ? Que puis-je y faire ?

la Freebox est reliée avec une jarretière de 5m à la prise. Fiche verte vers la Freebox fiche bleue vers la prise bi-fibre

Puissance reçue : -18.72 dBm
Puissance Transmise :-5.97 dBm

Merci pour vos conseils.

under78 · Régulier **Hors-ligne**

Bonsoir,

ICHBIN · Affirmé **Hors-ligne**

Bonjour

Je crois, d'après ce que j'ai pu lire qu'il fallait être en mode bridge pour avoir la puissance maximum.

under78 · Régulier **Hors-ligne**

ICHBIN · Affirmé **Hors-ligne**

oliverix · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour, j'ai les mini-FBX 4k, et je rencontre aussi des problèmes de débit 2,5 Mo soit environ 20 Mbits Maxi. j'ai des réponses plutôt surprenantes :
- Normal nous utilisons les installations de chez Orange (oui lesquelles ? )
- votre débit est normal la fibre ne peut pas dépasser 100 Mbits ( j'avais compris 600 Max en mode routeur / 1000 en mode bridge ?)
- un site internet explique que Free partage certaines IP ( un genre de multiplexage, certains logiciels se plantent- problème de translation des numéros de port ?)

J'étais abonné chez orange pendant 18 mois est le débit est resté pratiquement constant à 480 Mbits download / 220 Mbits upload.
je ne suis pas le seul qui rencontre des problèmes dans la résidence et dans la rue, il y a déjà eu plusieurs interventions de techniciens qui précisent, nous venons parce qu’il ya un problème. Visite du PMI, NRO et Vérification de mon PTO.
il n'y a aucun résultat depuis Janvier 2016.
Cordialement,

Si le Coorporate FTTH peut répondre à mes courriels que j'ai envoyé directement sur sa boite Free, j'apprécierai beaucoup.
Merci

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

oliverix · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour,
si un Corporate communique et échange aussi par téléphone c'est qu'il y a un intérêt important pour Free et tout particulièrement sur le FTTH.

les mesures de 20 Mbits sont celles de Free confirmées à de nombreuses reprises (le soir à partir de 21h).

pour les tests réalisés le matériel est : core I7, port lan ethernet gigabit, cable réseau catégorie 6,
pc windows 7, 8 et 10 sous les marques constructeurs HP, compaq, et ASUS. (Aucune mesure en wifi, tout les raccordements sont en ethernet 5e ou 6 )

Donc les mesures donnent les mêmes valeurs soit 20 Mbits le soir à partir de 20h aussi bien pour moi que pour Free

le gel d'image et la mosaïque sont fréquent sur la TV également.

le partage d'une même IP ne serait pas une des causes du problème, les translations de port posent aussi des problèmes ?

Cordialement

under78 · Régulier **Hors-ligne**

A Montrouge tu es sur l'architecture point-à-point de Free et il n'y a pas de partage d'IP.

oliverix · Nouveau **Hors-ligne**

Bonsoir, oui effectivement d'après ce que l'on peut voir dans le PMI.
Alors d’où peut provenir ce problème de débit, de gel d'image et pixellisation qui touchent visiblement aussi les autres abonnés FTTH de Free sur la même résidence.

under78 · Régulier **Hors-ligne**

Peut-être un problème au NRO pour que ça touche plusieurs abonnés. Le mieux serait qu'un maximum d'abonnés contactent la hotline en précisant que des voisins sont touchés également.

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

Sur quel switch est relié ta fibre ?
GAM92-1, 2 ou 3 ?

Tu peux retrouver l'info ici :
http://francois04.Free.fr/liste_dslam.php

Lorsque la connexion est mauvaise,
effectue un traceroute vers www.Free.fr

Sous Windows, dans une fenêtre DOS : tracert www.Free.fr

A tout hasard, regarde si ton souci ne serait pas similaire à ce cas (novembre 2014) :
https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=272912

oliverix · Nouveau **Hors-ligne**

bonjour,
je suis sur : http://francois04.Free.fr/nav......om=gam92-1
y aurait il des tests en ce moment ?

un technicien est venu à plusieurs reprises dans la rue pour des problèmes, je l'ai emmené au PMI de mon immeuble, il a vu mon appartement avec le PTO et puis je l'ai déposé au NRO. Après 20 minutes de discussions à l'intérieur avec des techniciens, il est revenu sans souhaiter donner la moindre explication (il est sous-traitant et ne souhaite pas risquer sa place nous a dit il indiquer).

un autre technicien d'un concurrent a préciser que le câblage de Free du PMI lui semblait peut être endommagé (info réelles ou intox pour qu'on vienne s'abonner chez lui ?).

il arrive quelques fois, que certains concurrents endommagent les installations nous avons vus beaucoup de cas par le passé, c'est pour cette raison que ce local est maintenant fermé à clef.

oliverix · Nouveau **Hors-ligne**

Après discussions avec plusieurs voisins, la confirmation d'un problème sur la résidence ne fait plus aucun doute.
En effet plusieurs personnes rencontrent aussi le gel d'images et la pixellisation sur la TV, et cela arrive très souvent le soir au point de ne plus regarder son film ou son émission.
Nous sommes donc plusieurs abonnés Free avec le même problème au sein du même immeuble.

oliverix · Nouveau **Hors-ligne**

Pour l'ensemble des abonnés sur la résidence çela dure depuis le début ( 6 mois à 1 an ) et de pire en pire puisque le nombre d'abonnés augmentent.
pourquoi le problème n'est toujours pas traité au bout de 6 mois.