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  Posté le: Dimanche 29 Mai 2016 09:32:46
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Davz
(Auteur du topic)
Intéressé
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Freebox : Error4
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Bonjour,
Depuis ce matin je rencontre de nombreux problèmes de stabilité au niveau de ma connexion ADSL.
A noter que tout fonctionnait sans aucun problèmes depuis plusieurs mois.
Voici les faits marquants des dernières heures:
* Ce matin vers 6h30, Freebox bloquée en étape 4.
* Redémarrage vers 6h50, la Freebox passe l'étape 4 et télécharge une mise à jour (3.3.1 selon la console)
* Depuis la connexion est revenue mais fait le yo-yo (cf. capture ci-dessus)
Au vu des courbes de débit sur la console, le problème semble avoir commencé samedi 28/05 vers 22h30/23h.
Y aurait il un problème au niveau du NRA BAL57 ou cela pourrait-il provenir de ma box ?
Merci
David |
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| Posté le: Dimanche 29 Mai 2016 10:47:19
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abel99
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Pas d'incident repéré sur le NRA :
http://www.Free-reseau.fr/bal57
Des orages dans la région qui auraient pu toucher ta ligne ?
Que donnent les "Stats xDSL" ?
en précisant le délai passé depuis la dernière synchronisation, à trouver dans "Etat Internet"
En particulier, l'atténuation réelle en Down ne devrait pas être supérieure à 33 dB.
Et les "Courbes xDSL" ?
(plus utiles que les courbes de débit  ) |
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Dernière édition par abel99 le Dimanche 29 Mai 2016 10:49:02; édité 1 fois |
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| Posté le: Dimanche 29 Mai 2016 11:15:17
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Davz
(Auteur du topic)
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Bonjour Abel99 et merci pour ta réponse.
Il y a effectivement eu des orages hier mais c'était en milieu d'après midi et je n'ai pas remarqué de problèmes jusqu'à ce matin.
Pour le moment la connexion est restée stable depuis 8h54 ce matin, le problème est peut être résolu 
Voici les stats xdsl qui montrent en effet une atténuation de 30Db. Je ne me souviens plus de valeurs précédentes et donc je ne sais pas si c'est en augmentation (j'ai 26 en tête mais je ne peux pas le garantir).
Du côté des courbes Xdsl, maintenant que les courbes se sont stabilisées les marges de bruit sont de 7.6 Db en DL et de 8.6 Db en UL. Hier elles étaient respectivement de 6.9 Db et 7.1 Db, donc effectivement en augmentation suite aux événements de ce matin.
David |
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| Posté le: Dimanche 29 Mai 2016 11:36:20
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abel99
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La marge de bruit est un peu élevée si le mode de ping est en standard.
Effectue une re-synchro en débranchant quelques secondes le câble d'arrivée FT pour voir si elle baisse aux environs de 6 dB, avec une synchro un peu plus élevée.
Ensuite, disons après 1/2 heure, regarde les "Courbes xDSL" sur la dernière heure
ainsi que les "Stats xDSL" pour voir si il y a encore des erreurs en Down.
Pense à noter le délai depuis la dernière synchro quand tu donnes les valeurs.
Une atténuation de 30 dB est dans les normes habituelles.
Par contre la synchro en Up n'est pas très élevée... |
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| Posté le: Dimanche 29 Mai 2016 12:23:50
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Davz
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J'ai procédé au débranchement du câble FT vers 11h50 et effectivement cela semble être revenu à des valeurs plus correctes.
Je vais mettre ça sur le compte d'un problème ponctuel et vais surveiller de plus près ces prochains jours.
Merci encore Abel99 et bon dimanche. |
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| Posté le: Mercredi 1 Juin 2016 21:11:38
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Davz
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Bonjour,
Après deux jours sans aucun problèmes, le phénomène se reproduit aujourd'hui. 
J'ai tenté de retirer le câble téléphonique pour forcer une resynchro vers 19h45 mais ce n'est pas mieux après la manipulation.
A priori aucun incident n'est signalé dans ma région selon Free-reseau.
Y a t'il quelque chose d'autre que je peux faire ?
Merci
David |
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