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MessagePosté le: Samedi 18 Juin 2016 08:41:17 NRA : GUS02 (Guise) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 1594 m (23 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
mimatrix
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Forfait : Freebox Dégroupage Total





Bonjour à tous,

Début juillet j'emménage dans ma nouvelle maison qui vient d'être finie sur un nouveau lotissement avec bien sur de nouvelles rues.

Voilà je me suis mis sur mon compte pour déménager mon abonnement Free, je choisi l'option

CAS 2 : Je ne connais pas le numéro de la ligne téléphonique du précédent occupant du logement

Je rentre mon code postal, ma ville jusque la tout va bien mais lorsque je passe sur le nom de la rue, elle est inconnue au bataillon.

Déjà première question est ce que Free ouvre les nouvelles lignes sur les maisons neuves ?

Et deuxième question si oui comment dois je procéder ?

Merci pour vos réponses
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MessagePosté le: Samedi 18 Juin 2016 11:06:20 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Busyspider
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Hors-ligne

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mimatrix a écrit:
Je rentre mon code postal, ma ville jusque la tout va bien mais lorsque je passe sur le nom de la rue, elle est inconnue au bataillon.

Déjà première question est ce que Free ouvre les nouvelles lignes sur les maisons neuves ?


Bonjour

Oui pour la question Free peut, mais à condition de trouver l'adresse et là ce n'est pas le cas.

Tu n'as donc comme unique solution d'ouvrir une ligne fixe Orange avant de demander l'ADSL. Ou bien attendre que la rue soit déclarée et répertoriée dans les bases de données , ce qui se fera dans le cas présent par la première ouverture de ligne fixe sur l'une des maisons de ce lotissement (il va falloir un 1er pour cela)

Donc demander pour toi si tu ne veux pas d'attente, une construction de ligne fixe Orange/FT, juste la ligne classique analogique sans option et sans ADSL. Puis une fois cette ligne fixe installée au domicile, la tester en tonalité + impérativement en test d'appel émission et réception . Lorsque que la ligne fonctionne on peut demander à ce moment là, l'accès ADSL au FAI de son choix et en dégroupage total si on le souhaite et ce sera au FAI de faire les démarches (toi à ce niveau tu n'interviens plus)

Le cout : 55€ +69€ de déplacement du technicien FT et 17,96€x2 d'avance de l'abonnement à la ligne fixe mais qui seront eux remboursés au prorata d'utilisation jusqu'au DT

Il faut bien entendu que l'adduction soit conforme , mais s'il s'agit d'un lotissement, logiquement le lotisseur a du faire le nécessaire.
http://boutique.orange.fr/vf/c.....tation.pdf
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MessagePosté le: Samedi 18 Juin 2016 12:42:52 NRA : GUS02 (Guise) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 1594 m (23 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
mimatrix
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Merci à toi Busyspider, je vais faire la demande a FT en sachant que mon cable sort déjà sur le trottoir
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