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  Posté le: Dimanche 19 Juin 2016 15:44:36
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Chrysalide
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 08 Sep 2012
Messages : 24
Sexe : 
Ville : Clermont-Ferrand
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
Je souhaite résilier mon abonnement Free mais je n'ai pas gardé le carton de la Freebox. Est-ce que je peux quand même l'envoyer dans un carton Colissimo sans être pénalisé ?
Merci. |
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| Posté le: Dimanche 19 Juin 2016 16:21:03
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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pouna
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 01 Mar 2004
Messages : 1877
Sexe :
Ville : Blanzat
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
aucun souci si tu n'as plus le colis il suffit de bien protéger le matériel renvoyé dans le colis que tu auras
Bien retourner les 2 boitiers Freebox ADSL et TV, les Freeplugs , les câbles etc..
Voici la liste du matériel à renvoyer suivant le type de Freebox:
Pour une Freebox V6:http://www.Free.fr/assistance/487.html#step-2442
Pour une Freebox V5:http://Freebox.toosurtoo.com/outils/migration/ |
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Freebox V6 Révolution |
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| Posté le: Dimanche 19 Juin 2016 16:28:22
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33819
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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Ne pas oublier de garder des preuves de l'envoi pendant "un certain temps" :
- photos du contenu
- récépissé AR
- poids du colis (souvent indiqué sur le récépissé)
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Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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