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[Résolu] Service téléphonique non configuré (Mini 4K)
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ADUF Index du Forum » Téléphonie & Fax
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MessagePosté le: Samedi 25 Juin 2016 11:12:20 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Schilling
(Auteur du topic)

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Hors-ligne

Inscrit le : 25 Juin 2016
Messages : 2
Sexe :
Ville : St Romain en Jazrez

Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A





Bonjour
J'ai migré hier de la V5 à la mini, sans autre changement.
Installation et configuration du serveur et du player sans problème (Internet, TV, réseau domestique, fonctionnels), mais pas de téléphone.
Hier soir, après un reboot, j'ai pu passer un appel, mais ce matin, l'interface Freebox OS m'indique "service téléphonique non configuré".
Rien à faire malgré reboot, configuration usine, et tout et tout...
J'ai vu qu'il fallait attendre la mise en place de la ligne, mais ça ne devrait pas être mon cas, puisque la ligne existe?
Merci de votre aide
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MessagePosté le: Samedi 25 Juin 2016 12:05:48 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
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Connaisseur


Hors-ligne

Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 24743
Sexe :
Ville : Paris 05

Forfait : Freebox Optique
Freebox : N/A





Il me semble qu'il faut effectivement attendre un peu (2 à 3 jours ? ),
en re-synchronisant la Freebox de temps en temps, tant que la tonalité n'est pas présente.
_________________
Profil rempli (identifiant de la connexion, adresse MAC) => réponse plus facile Wink
Caractéristiques de la connexion + affaiblissement de la ligne => aide beaucoup plus rapide

Mini 4k fibre optique PES75-4
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MessagePosté le: Samedi 25 Juin 2016 12:14:39 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Schilling
(Auteur du topic)

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Hors-ligne

Inscrit le : 25 Juin 2016
Messages : 2
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Ville : St Romain en Jazrez

Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A





Merci, mais je viens de régler le problème avec l'assistance Free: il y a un souci sur le boîtier et ils vont l'échanger.
Je mettrai résolu quand ce sera bon.
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