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Posté le: Jeudi 30 Juin 2016 16:10:27
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Specialized (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Juin 2016 Messages : 3
Sexe :
Ville : L Isle Sur La Sorgue
Forfait : Freebox IP/ADSL Max
Freebox : v5
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Bonjour à tous,
Freebox V5 en zone non dégroupé
Pour mon probleme j'ai fais une création de ligne au 1 er mai le technicien orange c'est connecté au boitier extérieure l’électricien a fait le branchement sur le DTI, je branche la box ok no souci tout les services marche comme y faut .
2 semaines plus tard déconnexion, il me semble a cause d'un orage violent. au bout d'un jour de carré clignotant la connexion revient puis de temps en temps ca se coupé ca revenait.
Cela fait maintenant 3 semaines que la box ne veut plus marché normalement, elle reste constamment en carré clignotant . je suis obligé de la passé en mode usine ( 5 déconnexion de l'alim ) j'ai internet mais qu'un poste unique en RJ45 peut etre branché alors qu'on est deux poste en RJ45 relié a la box. Une fois qu'elle est en parametre usine je débranche encore une fois elle ne veut plus revenir en mode normal.
J'ose plus la débranché une fois qu'elle est en mode Usine car ca peut durée 1 a 2 jours ou le mode usine ne marche plus.
J'appel Free depuis 3 semaines on me dit que c'est un probleme d'alignement de la ligne, qu'il y aurait des câbles inversé sur le terminal, j'ouvre des tickets d'incidents qui ne mène a rien car je suis en mode usine aucune intervention d'orange est faite car il détecte que j'ai bien internet, Free me dit de les rappelés mais ca mene à rien.
Avez vous des conseils pour régler ma situation ?
Avez vous des conseils pour regler ma situation a cours terme ? j'ai vue qu'il fallait que je branche un routeurs sur ma box crystal
Est ce que ma Freebox revolution conserver du a mon déménagement peut me servir de routeur sur la Freebox crystal ?
Mes infos : ce qui est étrange le nom d'utilisateurs n'est pas le meme quoi moi
Raccordée actuellement en offre : DSL Only NDI
NRA : PTP84
Longueur : 1808 mètres
Affaiblissement : 27 dB
Adresse IP : Vous ne disposez pas d'une adresse IP fixe
Etat de la Freebox
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Informations générales :
========================
Modèle Freebox ADSL
Version du firmware 1.5.18
Nom d'utilisateur fbx04xxxxxxxx@freeadsl
Mode de connexion Ipadsl
Temps depuis la mise en route 3 jours, 3 heures, 27 minutes
Téléphone :
===========
Etat Ok
Etat du combiné Raccroché
Sonnerie Inactive
Adsl :
======
Etat Showtime
Protocole ADSL2+
Mode Interleaved
Descendant Montant
-- --
Débit ATM 6523 kb/s 894 kb/s
Marge de bruit 12.80 dB 11.70 dB
Atténuation 32.50 dB 18.50 dB
FEC 4663354 62559
CRC 45 0
HEC 1 1064
Journal de connexion adsl :
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Date Etat Débit (kb/s)
-- -- --
Mise en route Connexion 6523 / 894
Mise en route Déconnexion |
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Posté le: Jeudi 30 Juin 2016 17:42:34
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33819
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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Citation: | Mes infos : ce qui est étrange le nom d'utilisateurs n'est pas le meme quoi moi | Si l'identifiant n'est pas le tien,
c'est probablement parce que tu es branché sur la ligne d'un autre freenaute
Est-ce que tu habites route de Robion ?
Essaie d'appeler le N° qui correspond à l'identifiant ... |
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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Posté le: Jeudi 30 Juin 2016 18:50:36
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Specialized (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Juin 2016 Messages : 3
Sexe :
Ville : L Isle Sur La Sorgue
Forfait : Freebox IP/ADSL Max
Freebox : v5
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oui comment tu sais ?
est ce que tu pense qu'avec un routeur je pourrais connecter 2 ordis |
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Dernière édition par Specialized le Jeudi 30 Juin 2016 18:51:22; édité 1 fois |
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Posté le: Jeudi 30 Juin 2016 22:46:05
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jean-louis
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Nov 2008 Messages : 10658
Sexe :
Ville : Là-bas
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Bonsoir,
Abel connait ton adresse parce que tu as laissé ton N° de ligne dans les infos de la Freebox. Je l'ai masqué et mis dans ton profil. Ce n° n'est pas un numéro de téléphone, mais le N° support de ta ligne ou Numéro de Désignation. C'est donc bien le tien et tu n'es pas en 512 K mais en débit max 8M vu la synchro.
Avant de chercher à connecter un routeur derrière la Freebox, teste plutôt avec un autre bloc d'alimentation aux caractéristiques identiques (12 V. 1,5 ampère ou plus, + au centre du connecteur. Les alimentations Freebox n'aiment pas l'orage, les box non plus d'ailleur
Et non, ta Révolution ne te servira à rien. |
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Ce qui se conçoit bien s'énonce clairement - Et les mots pour le dire arrivent aisément.
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Posté le: Mardi 2 Août 2016 19:40:01
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Comme l'a précisé Jean Louis suite orage, il faut tester avec une autre alimentation aux mêmes caractéristiques, si tu n'en as pas, tu peux soit essayer de voir avec la hotline pour t'en faire en envoyer une.
Concernant le reste, nous sommes en période de vacances, cela peut prendre un peu + de temps que d'habitude.
D'après ce que j'ai compris et lu, les V6 sont réservés aux déproupés total ou partiel sur dslam Free. Comme tu es non dégroupé, elle ne te servira pas, il faut d'ailleurs que tu l'as renvoie à Free si je ne dis pas de bétises. |
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Posté le: Mardi 2 Août 2016 22:53:20
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jean-louis
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Nov 2008 Messages : 10658
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Ben si justement tu dis des bêtises, alors arrête de poster n'importe quoi pour faire tourner ton compteur.
Dernier avertissement !
La V6 il la garde pour un futur dégroupage. |
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