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[Résolu] Renvoi matériel suite résiliation
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MessagePosté le: Vendredi 15 Juillet 2016 09:32:45 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Sparadrapp
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Hors-ligne

Inscrit le : 04 Oct 2011
Messages : 27
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Freebox : v6





Bonjour,

J'ai besoin d'un renseignement concernant le renvoi de matériel.

Ma mère a résilié son abonnement Free, date d'effet au 23/06/2016.

Cependant, elle n'a pas pu renvoyer son matériel dans les temps car elle s'est faite hospitaliser.

Je viens d'apprendre qu'elle n'avait pas renvoyé son matériel, cela va être fait demain.

Je souhaitais appeler l'assistance pour les prévenir afin qu'ils ne la facturent pas excessivement.

J'ai essayé d'appeler le 3244, mais cela ne fonctionne pas de mon tel.

Merci pour votre aide.
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MessagePosté le: Samedi 16 Juillet 2016 15:22:02 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
boïl
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Hors-ligne

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Bonjour,

est-ce que cela correspond au numéro indiqué dans votre profil ?

Merci,
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Boïl - http://www.Free.fr
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* A chacun son topic
* Profil non rempli = pas de réponse
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MessagePosté le: Dimanche 17 Juillet 2016 14:39:51 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Sparadrapp
(Auteur du topic)

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Bonjour,non cela concerne le
Equipe de modération:
xx-xx-xx-xx-xx
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MessagePosté le: Dimanche 17 Juillet 2016 15:25:22 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
boïl
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Bonjour,

renvoyer le au plus vite, il ne devrait pas y avoir de soucis.

Pour infos, il y a :
- boitier Server
- boitier Player
- 2 Freeplugs noirs
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