Webmail / non zimbra / dossier "commercial"

turlu · Nouveau **Hors-ligne**

Bonsoir,

Alors problème résolu sur une des boites mails car migration forçée sous zimbra et suppression du dossier merci Free de jouer avec nos boites mails mais là ...l'apothéose!

Sur la boite qui me sert pour les trucs sérieux (fisc...CAF, secu mutuelle etc....) MÊME CHOSE Free VIENT DE ME FOUTRE UN DOSSIER COMMERCIALE ET PLEIN DE MEL IMPORTANT n'ont pas été vu à temps franchement c'est du foutage de gueule de la part de Free, le minimum c'est de prévenir les clients maintenant jsuis dans la [merci de rester poli] à cause de Free SUPER MERCI (par exemple 310€ de remboursement mutuelle dans le cul car ils attendait des papiers).
Heureusement que j'ai un phone configuré en imap et qui m'a affiché le dossier car ça fait 15 jours qu'il existe ce dossier de [merci de rester poli].

Certains ici travaille chez Free, il serait bon de faire remonter l'information car là c'est grave, on modifie l'utilisation des méls sans prévenir et on fout des administrations en commerciale mais ou vas t'on ?

Que Free nous laisse gérer nos spams et nos filtres comme on le souhaite et ça se passera bien.

Cordialement

cachourusse · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour

J'ai aussi ce soucis là. Cela fait 2 jours que je parcours les forum et aucunes solution ne fonctionne. Je n'ai pas de c ompte Zimbra car Free c'est pas mon FAI (en tout cas c'est la réponse que j'ai lorsque je tente une connexion)

Je me retrouve donc aussi avec ces 2 dossiers "comm et Res Soc". Les mail qui s'y retrouvent ne vont pas dans mon Windows Mail.

1- Comment arreter la reception des mail dans ces dossiers?

2- Comment les recevoirs sur Windows mail?

Tous les "filtres" sont décochés, j'ai tout éplucher j'ai l'impression de ne pas avoir les meme "menus de filtre" que la plupart des personnes

Aidez moi s'il vous plait je suis en train de devenir chèvre.....

Cachou

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

Si tu as un compte de messagerie Free, il peut très bien être migré sous Zimbra :
cela n'a pas de rapport avec ton FAI.

En ce qui concerne les filtres de ta messagerie, il faut ouvrir la BAL du compte depuis l'adresse :

webmail.Free.fr

Une fois les messages affichés, va dans les Paramètres (bouton sur la droite) puis Filtres

tu devrais obtenir :

(sauf le filtre test Wink

)

Si il n'y a pas (Désactivé) à côté de chaque filtre,
il faut cliquer sur le nom du filtre, cocher la case "Désactiver le filtre"
et surtout valider en cliquant sur "Enregistrer"

Si tu veux retrouver les messages actuellement filtrés,
va dans le dossier correspondant,
sélectionne les messages
puis à partir du menu déroulant qui s'ouvre depuis depuis le bouton "Plus"
utilise "Déplacer vers .." pour les mettre dans la boîte de réception.
Tu les retrouveras à la prochaine synchronisation depuis Windows Mail

cachourusse · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour

J'ai beau chercher je ne trouve pas les "memes icones" que vous. Rouncube? Je n'ai pas çà.

Lorsque j'essai de me connecter via zimbra il m'est répondu que je n'ai pas migré. Et lorsque je vais dans les parametres de mon compte ils m'expliquent que je n'utilise pas Free en FAI et que par conséquent je ne peux pas aller sous zimbra.

J ai toujours l'ancienne version fond bleu foncé .... je n'arrive pas a faire de capture d'écran pour vous montrer. Je vous avoue que je suis au bord de la crise de nerfs !

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

Si tu as l'ancienne version, c'est que tu accèdes à la BAL depuis https://imp.Free.fr/ qui donne :

au lieu de https://webmail.Free.fr/ qui donne :

cachourusse · Nouveau **Hors-ligne**

UN GRAND MERCI A VOUS VRAIMENT DU FOND DU COEUR ! vous venez de me sauver de la crise de nerf !!!!!

tout fonctionne et je vais pouvoir allée faire ma crâneuse auprès de mon amie qui a le même soucis .

Encore merci

zeph2 · Affirmé **Hors-ligne**

Invité

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