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  Posté le: Dimanche 24 Juillet 2016 08:39:27
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Fabou81
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Juil 2016
Messages : 4
Sexe : 
Ville : Graulhet
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
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Bonjour à tous,
J'ai été victime d'une cupure de ligne le 15/04/2016, mais depuis le 16 Juin j'ai de nouveau une connexion... En effet j'ai retrouvé une connexion mais mon débit est passé de 11/12 mega à 7 mega.
Vous me direz 7 Mega c'est pas mal mais à l'heure d'aujourd'hui je rencontre des problèmes notamment en jeu où mon ping sur certains jeux est passé de 70 à 150... Ça ne parait pas énorme comme différence mais c'est juste injouable par moment...
Cela fais plus d'un mois que je me bats pour retrouver mon débit et vendredi soir, en faisant un test d'éligibilité, je me suis aperçu que ma longueur de ligne était passé de 1300/1400 mètres à 2400 mètres...
En parcourant différents forum, je me suis aperçu que FT rallongé artificiellement les longueur de ligne trop endommagées pour éviter d'intervenir dessus, du coup pour que le débit corresponde à la longueur de ligne ils la rallongée...
Je n'ai pas informé Free de cette modification mais je suis convaincu que c'est FT qui fais de la m***** en rebranchant ma ligne.
Je dois prendre rendez-vous avec un technicien Free, malheureusement je ne pouvais pas jusqu'à maintenant, où j'ai pris RDV pour le vendredi 5 Août à 10h.
Si un corp de Free passe par là et s'il pouvait m'aider ça serait gentil  |
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Dernière édition par Fabou81 le Dimanche 24 Juillet 2016 08:42:00; édité 1 fois |
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| Posté le: Dimanche 24 Juillet 2016 09:39:41
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13409
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Forfait : Freebox Optique
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| Fabou81 a écrit: |
Cela fais plus d'un mois que je me bats pour retrouver mon débit et vendredi soir, en faisant un test d'éligibilité, je me suis aperçu que ma longueur de ligne était passé de 1300/1400 mètres à 2400 mètres...
En parcourant différents forum, je me suis aperçu que FT rallongé artificiellement les longueur de ligne trop endommagées pour éviter d'intervenir dessus, du coup pour que le débit corresponde à la longueur de ligne ils la rallongée. |
Bonjour
Je m'avance peut-être ? mais une autre hypothèse pourrait etre celle là :
Ta ligne d'origine était endommagée, et FT a procédé à une mutation de câble pour que tu retrouves une connexion stable. Mais cette nouvelle portion de ligne avait un trajet différent de celui d'origine et du coup ta ligne a été rallongée, mais physiquement rallongée (par de manière artificielle)
Les lignes sont construites historiquement sur un trajet et parfois pour un même quartier les lignes peuvent venir d'endroits différents. On a vu par exemple sur un forum, une ligne qui pour le voisin faisait le tour du pays pour venir raccorder une maison, car de l'autre côté cela n'était pas possible c'était saturé. (plus de paire dispo)
Alors n'ayant pas accès aux informations de ton dossier, cela ne peut être que des suppositions, hypothèses et je ne me permettrais pas de faire des conclusions sans "preuve" mais cela pourrait être cela.
Si la longueur + n'était qu'artificiellement rallongée, tu synchroniserai au max des possibilités de ta ligne et ce sans bridage. FT/ Orange ne bride pas les lignes reliées sur les DSLAM Free. Free donnant le max que la ligne peut supporter, mon hypothèse me parait donc tout à fait logique. |
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INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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| Posté le: Dimanche 24 Juillet 2016 09:40:55
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
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Forfait : Freebox Optique
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Quel est l'affaiblissement théorique de la connexion ?
Que donnent les caractéristiques de la connexion ?
V5 ou Crystal : http://mafreebox.Freebox.fr/pub/fbx_info.txt
faire un simple copier/coller depuis le début jusqu'au début du "Journal de connexion adsl" inclus
la suite est inutile et contient des infos perso
V6 ou mini 4k : http://mafreebox.Freebox.fr/#F.....tionStatus
onglet "Stats xDSL" en indiquant le temps passé depuis la dernière synchro (à trouver dans "Etat Internet" )
et si possible "Courbes xDSL" sur 24h |
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Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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| Posté le: Dimanche 24 Juillet 2016 14:28:38
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Fabou81
(Auteur du topic)
Nouveau
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Pour répondre à abel99
Busyspider, je sais pas si c'est ça mais dans tous les cas le SAV de Free m'as bien dit que j'étais à 60% de bon débit que je suis censé avoir... |
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| Posté le: Dimanche 24 Juillet 2016 18:02:25
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
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Forfait : Freebox Optique
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Tu n'as pas donné l'affaiblissement théorique de la ligne
ni le délai passé depuis la dernière synchro 
Si la ligne fait effectivement 2400m et qu'elle est en 4/10,
l'affaiblissement pourrait être de 36 dB (ou moins si il y a des tronçons en 6/10 )
Une atténuation réelle de 50 dB est trop forte dans ce cas.
As-tu essayé de brancher le Server au plus court sur l'arrivée FT (prise de tests si il y en a une)
avec un autre câble, sans filtre,
en vérifiant l'absence d'un module de tests et l'état des contacts. |
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| Posté le: Dimanche 24 Juillet 2016 18:14:39
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Fabou81
(Auteur du topic)
Nouveau
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Ah mince voici ce que tu m'as demandé  :
Par contre, je redémarre assez souvent ma Freebox, car comme je joue en ligne, il me faut un NAT ouvert sur certains jeux, et il n'y a qu'en redémarrant ma Freebox que je retrouve ce NAT ouvert, sinon il est modéré.
Et voici les caractéristiques de ma ligne :
Par contre je n'ai pas essayé de la brancher sur le DTI TEST, je fais ça de suite et je vous remonte l'info. |
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Dernière édition par Fabou81 le Dimanche 24 Juillet 2016 18:17:26; édité 1 fois |
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| Posté le: Dimanche 24 Juillet 2016 18:26:37
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Fabou81
(Auteur du topic)
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| Bon après redémarrage de ma box sur la prise DTI TEST, je suis toujours au même débit... Donc le problème ne vient pas de chez moi c'est sur. |
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