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  Posté le: Mardi 23 Août 2016 20:25:48
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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dorydel76
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 23 Aoû 2016
Messages : 1
Sexe : 
Ville : Digne les Bains
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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Bonjour,
le déménagement de ma ligne Freebox est bloqué à l'étape 3 avec ce message: Accusé/Réception de la commande de votre ligne validée par France Télécom. La commande de mardi 23 août 2016 a été refusée pour l'erreur ADSL_NOK "Mise en erreur de la commande par Free", contactez-nous au 3244 muni de vos identifiants hotline.
Sauf que la hotline me sert un message tout fait et me raccroche au nez. Que puis-je faire? |
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_________________
Merci de votre aide précieuse |
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