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Déménagement adresse et numéro introuvable mais numéro fixe
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ADUF Index du Forum » Freebox dégroupé
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MessagePosté le: Vendredi 26 Août 2016 01:19:14 NRA : BIS67 (Bischwiller) V2 Tous les DSLAM de ce NRA sont joignablesMembres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 1577 m (23 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
willy65
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Ville : Bischwiller

Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v6





Bonsoir/ bonjour à tous.

Voilà petit problème je change de logement en caserne, je récupère le logement d'un camarade qui s'en va à la fin du mois. Il m'a donné son numéro de fixe afin que je puisse faire le déménagement de ma Freebox mais quand on suit la procédure Free il me met numéro introuvable et par la recherche par adresse il n'y apparaît pas...
Doit-on attendre que son déménagement de ligne chez SFR soit pris en compte pour qu'il apparaisse chez Free?
Doit-on contacter le service client Free? À quel numéro?

J'aimerais faire le déménagement assez vite car un collègue reprend mon logement assez vite et ce serait bien de ne pas écraser ma ligne.

Merci
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