Création de ligne : Problème de calendrier

teamtim · Nouveau **Hors-ligne**

Bonsoir,

Actuellement sur Paris, je pars m'installer à Metz.

Je sais que je vais et que je dois trouver un appartement le 6 Septembre.

Je commences mon nouveau travail le 12, il ne reste que le 7,8 et 9 pour qu'un technicien intervienne afin de faire les raccordements.

Je souhaite savoir s'il est possible de bloquer à l'avance une intervention dans cette ville, afin de pouvoir profiter de ma connexion le 10 et le 11.

Si non, je vais utiliser ma 4G, et essayer de trouver un autre créneau.

Cordialement

Busyspider · Connaisseur **Hors-ligne**

Bonsoir

Ohhh non cela ne peut se passer ainsi.

Une demande de raccordement est faite tout d'abord chez Free sur une adresse précise, avec toi comme titulaire officiel du nouveau logement, un numéro de ligne précis aussi, ligne qui doit être inactive (pas d'abonnement actif dessus)
Ensuite Free transmet la demande , la commande ferme d'un accès ADSL à Orange qui fait les raccordements au NRA pour activer la ligne ... et Orange ne vient pas à la demande.

La demande envoyée, les délais de raccordement sont d'environ de 10 à 20 jours, meme si souvent c'est bien plus près des 10 que des 20 jours et les conditions de vente Free prévoient un délai de 1 mois.

Il faut donc réunir toutes les conditions, etre titulaire du logement, bail signé, clés en main , ligne identifiée et bien libre avant de lancer un nouvel abonnement pour que la demande puisse être valide et lancée.