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  Posté le: Samedi 10 Septembre 2016 16:55:58
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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PACCAUD
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Sep 2016
Messages : 3
Sexe : 
Ville : St Marcel
Forfait : Freebox IP/ADSL Max
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Bonjour,
Mon fils est en location dans un nouvel appartement mais impossible d'ouvrir une ligne car l'ancien locataire (qui n'est bien sûr plus dans les lieux) refuse de résilier sa ligne (Free) pour ne pas payer les frais de résiliation et ne pas renvoyer sa box.. (cet ancien locataire est en attente d'un autre logement)
Comment faire?
Merci de vos réponses
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| Posté le: Samedi 10 Septembre 2016 17:07:39
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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thibrol
Régulier
Hors-ligne
Inscrit le : 31 Oct 2006
Messages : 676
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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il peut ouvrir une nouvelle ligne FT (124€ ? il me semble car il y aura forcément déplacement du tech 69€ ) puis dégrouper chez Free
il y peut être d'autres solutions ?
d'un autre coté s'il ne résilie pas cela lui coute 30€/mois cela va vite lui couté plus chère que la résiliation  |
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Dernière édition par thibrol le Samedi 10 Septembre 2016 17:14:53; édité 2 fois |
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| Posté le: Samedi 10 Septembre 2016 17:30:50
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13409
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour
L'ancien occupant n'a pas le droit de faire cela, il doit laisser un logement libre de toute servitude .. s'il ne l'occupe plus.
Il faut voir avec Free et leur fournir les justificatifs de ton logement (bail , contrat) et Free pourra écraser la ligne. |
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///\(o_o)/\\\
...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::
>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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| Posté le: Samedi 10 Septembre 2016 21:01:13
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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PACCAUD
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Sep 2016
Messages : 3
Sexe :
Ville : St Marcel
Forfait : Freebox IP/ADSL Max
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Bonsoir,
Effectivement , je pense qu'il n'a pas pas le droit de monopoliser la ligne mais il ne veut rien savoir...je suis tomber sur un cas désespéré et désespérant.
Merci pour vos réponses |
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| Posté le: Samedi 10 Septembre 2016 21:38:31
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jean-louis
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Nov 2008
Messages : 10658
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Ville : Là-bas
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Titre modifié
une seule majuscule au début, ça suffit |
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Ce qui se conçoit bien s'énonce clairement - Et les mots pour le dire arrivent aisément.
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