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  Posté le: Jeudi 15 Septembre 2016 19:11:42
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ycollette
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Bonjour,
Depuis l'apparition de la MàJ 3.3.3, j'avais constaté une grosse grosse perte de débit (divisé par 10 voir plus).
Je viens de m'apercevoir que depuis l'apparition de cette mise à jour ma box se synchronisait en VDSL.
Je suis allé sur ma page de conf et j'ai changé ça. Mais je suis très surpris de la décision de Free de me passer de force au VDSL ?!?
En rebootant, j'ai eu ensuite un problème de démarrage de la box télé: erreur authentification 20-0C. En attendant un peu, c'est passé.
Maintenant, je peux de nouveau regarder correctement la télé.
A mon avis, si je ne suis pas le seul dans ce pétrin, je pense que certains utilisateurs vont fuir vers la concurrence ...
Bonne soirée,
Yann |
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| Posté le: Jeudi 15 Septembre 2016 23:41:42
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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arnaudT
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| avec le numéro du profil , la Freebox n'a pas été reboot depuis 99 jours (version 3.3.2) |
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| Posté le: Jeudi 15 Septembre 2016 23:55:24
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ycollette
(Auteur du topic)
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Mon profil n'a pas été mis à jour depuis un certain temps. J'ai depuis changé de box (déménagement + séparation).
Je suis sous 3.3.3 depuis le 12 septembre si je ne me trompe pas. |
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| Posté le: Jeudi 15 Septembre 2016 23:57:20
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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arnaudT
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| ycollette a écrit: | Mon profil n'a pas été mis à jour depuis un certain temps. J'ai depuis changé de box (déménagement + séparation).
Je suis sous 3.3.3 depuis le 12 septembre si je ne me trompe pas. |
pas avec le numéro du profil. |
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| Posté le: Vendredi 16 Septembre 2016 06:34:50
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ycollette
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| Posté le: Vendredi 16 Septembre 2016 08:58:30
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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arnaudT
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débit trop variable , prenez un rdv a domicile pour vérification , c'est gratuit .
NB : aucune synchro en vdsl dans l'historique. |
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Dernière édition par arnaudT le Vendredi 16 Septembre 2016 08:59:37; édité 1 fois |
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| Posté le: Vendredi 16 Septembre 2016 09:07:57
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ycollette
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Débit trop variable depuis la mise à jour 3.3.3
Et la synchro aurait du être dans l'historique hier. J'ai du aller dans la console d'administration de mon compte ADSL sur adsl.Free.fr pour passer en ADSL2+. Le VDSL était coché, ce qui n'était pas le cas avant. Et étant super loin du DSLAM, j'ai senti très fortement le passage au VDSL. Débit passé de 1.2 Mo/s à 60 ko/s. |
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| Posté le: Vendredi 16 Septembre 2016 09:23:53
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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arnaudT
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| ycollette a écrit: | Débit trop variable depuis la mise à jour 3.3.3
Et la synchro aurait du être dans l'historique hier. J'ai du aller dans la console d'administration de mon compte ADSL sur adsl.Free.fr pour passer en ADSL2+. Le VDSL était coché, ce qui n'était pas le cas avant. Et étant super loin du DSLAM, j'ai senti très fortement le passage au VDSL. Débit passé de 1.2 Mo/s à 60 ko/s. |
rien a voir avec la mise a jour .
et la synchro n'était pas en vdsl.
le VDSL est coché par défaut dans l'interface |
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Dernière édition par arnaudT le Vendredi 16 Septembre 2016 09:25:19; édité 2 fois |
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| Posté le: Vendredi 16 Septembre 2016 09:42:56
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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ycollette
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Quand je suis allé sur mafreebox.Freebox.fr, dans "historique", Il y avait une synchro VDSL. J'ai décoché VDSL pour cocher ADSL2+ sur adsl.Free.fr, reboot, puis une phase de synchro chaotique (j'ai vu passer prêt de 10 fois une séquence étapes 2 -> 3) puis la connexion s'est coupée 3 ou 4 fois et ça a fini par se stabiliser.
Depuis le reboot, l'historique sur mafreebox.Freebox.fr ne fait plus apparaître la synchro VDSL ... |
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| Posté le: Vendredi 16 Septembre 2016 15:39:05
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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arnaudT
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| ycollette a écrit: | Quand je suis allé sur mafreebox.Freebox.fr, dans "historique", Il y avait une synchro VDSL. J'ai décoché VDSL pour cocher ADSL2+ sur adsl.Free.fr, reboot, puis une phase de synchro chaotique (j'ai vu passer prêt de 10 fois une séquence étapes 2 -> 3) puis la connexion s'est coupée 3 ou 4 fois et ça a fini par se stabiliser.
Depuis le reboot, l'historique sur mafreebox.Freebox.fr ne fait plus apparaître la synchro VDSL ... |
vdsl sur l'interface ne veut pas dire vdsl sur la Freebox , surtout avec la longueur de votre ligne .
Vdsl sur l'interface => VDSL si ligne moins de 1Km au dessus ADSL
Adsl sur l'interface => synchro seulement en ADSL |
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| Posté le: Vendredi 16 Septembre 2016 16:12:05
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ycollette
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Oui, c'est ce qu'il me semblait jusqu'à présent. Mais là, clairement, j'étais synchronisé en VSDL.
C'était dans l'historique et le débit "ridicule" correspondait au "VDSL longue distance"  |
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| Posté le: Samedi 17 Septembre 2016 07:49:24
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ycollette
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J'ai croisé un ami qui est aussi en dégroupé chez Free et c'est le même soucis.
Je ne sais pas s'il est en VDSL, mais depuis le 12 septembre, il a un débit catastrophique.
Ce matin, la box s'est désynchronisée une bonne dizaine de fois et maintenant, ça s'est stabilisé. |
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