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  Posté le: Jeudi 8 Septembre 2016 11:25:03
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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ok,
pouvez-vous remplir votre profil avec le numéro de la ligne concerné ?
Et m'envoyer le nom de l'ancien occupant par message privé ?
Merci, |
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Dernière édition par boïl le Jeudi 8 Septembre 2016 11:27:33; édité 1 fois |
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| Posté le: Jeudi 8 Septembre 2016 13:15:00
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Titus_31
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
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Messages : 18
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Bonjour
Je vous ai envoyé un MP avec le nom des anciens occupants
J'ai renseigné le n° de ma ligne en 05.XXX que je devais conserver au cours du déménagement
J'ai également le n° des anciens occupants, si cela peut vous aider à débloquer mon dossier....
Merci encore |
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| Posté le: Jeudi 8 Septembre 2016 13:15:33
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
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| C'est traité, la commande est relancée. |
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| Posté le: Jeudi 8 Septembre 2016 13:17:26
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Titus_31
(Auteur du topic)
Nouveau
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Merci beaucoup. 
Bonne après midi. |
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| Posté le: Mercredi 14 Septembre 2016 10:18:40
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Titus_31
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Sep 2016
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Bonjour,
Ma commande a bien été relancée le 08 Septembre. Mais depuis, je reste bloqué à l'étape 4 (en attente de raccordement FT)
Y a t-il un moyen de connaître ma date de raccordement ? Je suis sans connexion depuis le 30 Aout. J'aimerais que les choses bougent rapidement désormais.
Merci beaucoup |
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| Posté le: Mercredi 14 Septembre 2016 10:37:37
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
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Inscrit le : 18 Jan 2005
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Forfait : Freebox Optique
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Orange sait prendre son temps...
Pour l'instant, ils sont dans les délais et tu n'auras aucune indication sur la date de raccordement  |
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Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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| Posté le: Mercredi 14 Septembre 2016 10:38:32
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
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Bonjour,
désolé, mais l'opérateur historique ne nous fournit pas de date de raccordement.
Cependant, on est bien dans les délais pour le moment, rien d'inquiétant. |
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Boïl - http://www.Free.fr
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| Posté le: Mercredi 14 Septembre 2016 11:18:25
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Titus_31
(Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 07 Sep 2016
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Alors je patiente.
Merci pour vos retours |
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| Posté le: Mardi 20 Septembre 2016 14:12:50
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Titus_31
(Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 07 Sep 2016
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Bonjour
Décidement, ma demande de déménagement ne se passe vraiment pas facilement.
Depuis fin de semaine dernière je suis en étape 6 connexion établie, mais impossible de synchroniser (chenillard lent)
J'ai ouvert un ticket incident qui est en cours de traitement... je commence vraiment à perdre patience. Ma demande de déménagement date du 30 Aout.  |
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| Posté le: Jeudi 22 Septembre 2016 10:06:56
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Titus_31
(Auteur du topic)
Nouveau
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Bonjour,
Navré de solliciter à nouveau les bonnes âmes de ce forum mais ... quelqu'un pour faire avancer mon dossier ?
Chenillard lent, aucune synchro, pas d'info de Free si ce n'est que tout est OK de leur côté... pas d'internet, de tel fixe, de tv depuis près d'1 mois maintenant ... 
boïl ?
Merci |
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| Posté le: Lundi 26 Septembre 2016 14:47:13
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Titus_31
(Auteur du topic)
Nouveau
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Bonjour,
Mes aventures continuent. J'ai rdv avec un technicien le ..... 07 Octobre. 
Soit encore 2 semaines à attendre qu'un technicien passe à la maison pour constater que la ligne est OK et que je ne suis pas neuneu (j'ai ma Freebox depuis 5 ou 6 ans, merci, je sais la raccorder....)
Je suis persuadé que ma ligne FT est en bon état de mon domicile jusqu'au NRA. Est que le problème est un mauvais raccordement au NRA par FT....
Est ce que quelqu'un peut me venir en aide et faire en sorte que cette piste soit étudiée d'ici à mon rdv avec le technicien Free.. Sinon je suis encore parti pour 1 mois de galère sans connexion, et je ne suis pas sur d'avoir la patience d'attendre jusque là.
Ca sent la résiliation de mon côté si rien ne bouge rapidement... |
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Dernière édition par Titus_31 le Lundi 26 Septembre 2016 14:48:20; édité 1 fois |
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| Posté le: Jeudi 29 Septembre 2016 17:34:44
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Titus_31
(Auteur du topic)
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