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  Posté le: Lundi 10 Octobre 2016 09:41:34
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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FREFRE
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Nov 2006
Messages : 7
Sexe : 
Ville : Sonnac
Forfait : Freebox IP/ADSL Max
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Bonjour,
Il y a de cela quelques années j'avais fait une demande dans la console de gestion pour migrer vers l'offre IP ADSL Max qui m'avait été refusée car non disponible sur mon DSLAM.
En discutant ces derniers jours avec mon voisin ce dernier a environ 6mega de débit, ce qui m'a étonné.
En faisant un test sur le site "degrouptest" j'ai vu que les offres sur ma ligne avaient changé et que certainement des travaux permettant d'augmenter le débit avaient été réalisés sur le répartiteur.
J'aurai aimé relancer ma demande de migration en IP ADSL MAX dans ma console de gestion auprès de Free. Seulement je ne peux la relancer car elle est sur le statut d'il y a quelques années.
J'ai bien essayé de contacter Free depuis 15 jours par le 3244 mais impossible d'avoir quelqu'un je me permets donc de faire ma demande ici.
Quelqu'un peut il relancer ma demande ?
En vous remerciant par avance,
Cordialement, |
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| Posté le: Mardi 11 Octobre 2016 09:26:48
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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FREFRE
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Nov 2006
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Forfait : Freebox IP/ADSL Max
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Bonjour,
Ce metin j'ai réussi à a voir un technicien Free au téléphone. Il ne reste plus qu'à patienter. Merci de clôturer ma demande sur le forum.
Cordialement, |
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| Posté le: Mardi 11 Octobre 2016 09:43:34
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
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Forfait : Freebox Optique
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Bonjour
Tu as accès en tant qu'auteur du sujet, à un menu déroulant en bas de ton message et tu peux passer le sujet en Résolu. |
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>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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