Atenuation doublé ? Freebox v6 vdsl2 dégroupage total

dlnraja · Nouveau **Hors-ligne**

Depuis longtemps chez Free ma ligne Free dégroupé qui est à 772 mètre du répartiteur me donnais un bot débit en mode patate avec une aténuation d'environ 11db.

Depuis environ 1 mois , les connections sont devenus lentes et j'observe des pertes de paquets , des time_out dans de multiples navigateurs ou bien avec la commande ping ( environ 25 % de perte de paquets ) . J'ai regardé dans mon interface de gestion et j'ai observé que mon aténuation étais passé de environ 11 à plus de 22 db. Je suis donc passé en mode sérénité et c'est encore pire (25db ) , que se passe t'il ?

Cordialement.

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

Probablement un fil coupé, mal branché, écrasé, contact oxydé ... quelque part entre le Dslam et la Freebox.

Vérifie que le souci n'est pas entre l'arrivée FT chez toi et la Freebox,
par exemple en branchant le Server au plus court sur l'arrivée FT (prise de tests si il y en a une)
avec un autre câble, sans filtre,
et vérifiant l'absence d'un module de tests et l'état des contacts.

Si rien de mieux, contacte la HotLine,
de préférence depuis Free Mobile (appel gratuit au 3244) si des tests sont demandés.

dlnraja · Nouveau **Hors-ligne**

Deja testé , avec un autre RJ11 prise T et c'est la même , le service du 3244 me dit que 22,5 db n'est pas un problème de ligne , ils disent que toute est normal et que si il y a perte de pacquets alors il faudrais que je reformate et réinstalle tous mes pc's , ce qui est absurde !

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

Que donnent les caractéristiques de la connexion en mode de ping standard ?

V5 ou Crystal : http://mafreebox.Freebox.fr/pub/fbx_info.txt
faire un simple copier/coller depuis le début jusqu'au début du "Journal de connexion adsl" inclus
la suite est inutile et contient des infos perso

V6 ou mini 4k : http://mafreebox.Freebox.fr/#F.....tionStatus onglet "Stats xDSL"
en indiquant le temps passé depuis la dernière synchro (dans "Etat Internet" )
et si possible "Courbes xDSL" sur 24h

dlnraja · Nouveau **Hors-ligne**

26185 kbit/s
25.3 dB
7.4 dB
25912
0
0
0
0
Désactivé
Désactivé
Activé
396872592
333
0
Voie montante
7162 kbit/s
0 dB
7.8 dB
0
0
0
0
0
Désactivé
Désactivé
Activé
1
13921
127746

elle vient juste de rebooter

abel99 · Connaisseur **Hors-ligne**

En VDSL, difficile d'analyser les caractéristiques ...
En particulier, la marge Down est toujours beaucoup plus élevée qu'en Adsl2+
et la marge Up est marquée à 0.

Essaie de bloquer la connexion en Adsl2+ (depuis l'interface de gestion en ligne)
et donne les nouvelles caractéristiques après basculement.

Pense aussi à noter le délai passé depuis la dernière synchro
à trouver dans "Etat Internet"

dlnraja · Nouveau **Hors-ligne**

Débit Brut :
25817 kbit/s
Atténuation :
22.9 dB
Marge de bruit :
7.1 dB
FEC :
3355880
HEC :
0
CRC :
7
ES :
5
SES :
0
Mode nitro :
Désactivé
Mode PhyR :
Désactivé
G.INP :
Activé
rtx_tx :
397000151
rtx_c :
113785
rtx_uc :
8

Voie montante
Débit Brut :
7227 kbit/s
Atténuation :
0 dB
Marge de bruit :
8.1 dB
FEC :
5
HEC :
0
CRC :
0
ES :
0
SES :
0
Mode nitro :
Désactivé
Mode PhyR :
Désactivé
G.INP :
Activé
rtx_tx :
22
rtx_c :
13977
rtx_uc :
139158

État de la connexion Internet
État de la connexion :
Connectée
Type de connexion :
xDSL
Adresse IPv4 :
78.199.120.163
Adresse IPv6 :
2a01:e34:ec77:8a30::1
Reçu :
2.5 Go
Émis :
248.4 Mo
Débit Ethernet descendant :
4.8 kb/s (594 octet/s)
Débit Ethernet montant :
12.6 kb/s (1.6 Ko/s)
Débit Ethernet descendant (Max) :
25.8 Mb/s (3.2 Mo/s)
Débit Ethernet montant (Max) :
7.2 Mb/s (902.5 Ko/s)

État de la connexion xDSL
État de la ligne :
Synchronisée
Protocole :
VDSL
Synchro depuis :
7 heures 52 mins 37 s

j 'afficherais demain pour la box en mode adsl en ping normal !

CDT

dlnraja · Nouveau **Hors-ligne**

voici les stats en adsl !

dlnraja · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour la ligne est de pire en pire :

Voici les caractéristiques actuels :

Le fec explose

Je suis repassé en VDSL2.

http://i.imgur.com/DBIALYV.png

Maya6129 · Nouveau **Hors-ligne**

Bonjour,

Avez-vous tenté un Hard Reboot de la Freebox (débrancher 4 x de suite la Freebox) ?

http://www.Free.fr/assistance/31.html

cindy39 · Affirmé **Hors-ligne**

a savoir que pour tout le monde sauf erreur de ma part l attenuation est doublé pour tout le monde (en vdsl) pour mon cas

346 metres en attenuation reelle j'ai 9 et en vdsl2 18 !les fecs s 'affollent aussi en vdsl2 mais en adsl2+ j'ai ait max 200 / jours (sans crc) le vdsl etant fortement sensible les fecs sont normales (je doute quand meme sur un petit bug car des fois c'est abusé les fecs) car chez les autres opérateurs les fecs s'affolent beaucoup moins (d apres ce que j'ai vu)