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[Résolu] Déménagement : Erreur 80 Mauvaise position
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ADUF Index du Forum » Freebox dégroupé
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MessagePosté le: Mardi 22 Novembre 2016 19:12:31 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
LauraO
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Bonjour,

J'ai déménagé il y a un mois et un technicien est passé pour raccorder ma ligne. Le problème,c'est que depuis que le raccordement a été fait ma Freebox affiche "Erreur 80 Mauvaise position".

Comment régulariser ce problème qui est très handicapant ?

Merci beaucoup
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MessagePosté le: Jeudi 24 Novembre 2016 16:45:23 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Antonio
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Salut, ton problème a visiblement été corrigé, ça c'est fait tout seul ?
Combien de temps ça a pris ?

Je suis dans le même cas ,

Guillaume.
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MessagePosté le: Jeudi 24 Novembre 2016 17:18:08 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
arnaudT
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Antonio a écrit:
Salut, ton problème a visiblement été corrigé, ça c'est fait tout seul ?
Combien de temps ça a pris ?

Je suis dans le même cas ,

Guillaume.


ça ne résout pas tout seul si il y a une inversion de câblage
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MessagePosté le: Jeudi 24 Novembre 2016 17:23:32 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Antonio
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En fait je viens de déménager,

ce que je voulais dire, c'est que sous entendu, je reçois encore les infos à mon ancienne adresse, et toujours pas à la nouvelle, donc à supposer que je vienne tout juste d'avoir cette erreur, il y a probablement une manipulation d'un technicien Free qui est en attente d'être faite.

après je suis loin d'être un spécialiste...
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MessagePosté le: Jeudi 24 Novembre 2016 19:46:29 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
arnaudT
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Antonio a écrit:
En fait je viens de déménager,

ce que je voulais dire, c'est que sous entendu, je reçois encore les infos à mon ancienne adresse, et toujours pas à la nouvelle, donc à supposer que je vienne tout juste d'avoir cette erreur, il y a probablement une manipulation d'un technicien Free qui est en attente d'être faite.

après je suis loin d'être un spécialiste...


Pour ce cas , c'est ok , elle affiche l'heure.
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MessagePosté le: Jeudi 24 Novembre 2016 19:47:40 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
arnaudT
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LauraO a écrit:
Bonjour,

J'ai déménagé il y a un mois et un technicien est passé pour raccorder ma ligne. Le problème,c'est que depuis que le raccordement a été fait ma Freebox affiche "Erreur 80 Mauvaise position".

Comment régulariser ce problème qui est très handicapant ?

Merci beaucoup


ok depuis 48H
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MessagePosté le: Jeudi 24 Novembre 2016 20:02:05 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Antonio
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Merci Nickel Wink
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MessagePosté le: Jeudi 24 Novembre 2016 21:22:21 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
LauraO
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Oui finalement tout s'est réglé en téléphonant au 3244. Je suis tombée sur une technicienne très sympa qui a réglé le problème en une seconde en prenant l'adresse MAC de ma Freebox Smile
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