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  Posté le: Samedi 31 Décembre 2016 10:28:46
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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manuelo
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 31 Déc 2016
Messages : 4
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| Bonjour il y a eu en octobre un accident de la route qui a coupé un poteau edf et bien sur ma ligne téléphonique passait par ce poteau donc coupé .Edf a remis le poteau 2 mois et demi après l'accident et maintenant j'attends que orange viennent remettre le cable sur le poteau,cela fait 2 semaines que le poteau est posé et toujours pas de orange en vu . Il était passer il y a 3 semaines pour constater le problème ,moi j'ai téléphoné et retéléphoné à Free qui ne fait rien . Il y a juste à rebrancher le cable sur le poteau . S'il y a quelqu'un qui peut faire bouger les choses ce serait bien . Cela va faire bientôt 4 mois sans téléphone ni internet . A l'époque où on est cela ne devrait pas arriver . Merci |
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| Posté le: Samedi 31 Décembre 2016 13:47:19
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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3f2ADA
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Oct 2016
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Bonjour,
En fibre optique ou en ADSL ?
N'hésitez pas à faire un petit tour sur 1013.fr,
placez vous en tant que spectateur du sinistre et non en tant que victime autrement ils vous renverront vers Free. |
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_________________
Équipe Free Infrastructure - Ne répond pas aux messages privés non-sollicités.
Dernière édition par 3f2ADA le Samedi 31 Décembre 2016 13:52:11; édité 5 fois |
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| Posté le: Samedi 31 Décembre 2016 15:15:18
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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manuelo
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 31 Déc 2016
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| Merci de votre réponse . Je suis en adsl et je suis déjà allé sur le 1013.fr dommages réseaux,mais çà a rien fait . A bientôt . |
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| Posté le: Samedi 31 Décembre 2016 15:26:00
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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manuelo
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 31 Déc 2016
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| Je suis pas dans la bonne rubrique j'avais pas vu que c'était que pour la fibre . Désolé . |
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| Posté le: Samedi 31 Décembre 2016 17:41:34
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jean-louis
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Nov 2008
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