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Posté le: Dimanche 1 Janvier 2017 10:29:09
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yacco (Auteur du topic)
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Inscrit le : 14 Aoû 2007 Messages : 27
Sexe :
Ville : Nançay
Forfait : Freebox IP/ADSL Max
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Bonjour,
je voulais valider aujourd'hui mon déménagement mais arrivé à l'étape 5, le doute m'envahit... En effet, je possède actuellement un Freebox V5 (qui fonctionne très bien) et je pensais naïvement garder celle-ci pour mon nouveau logement. Cependant, arrivé à l'étape 5 de mon inscription (pour déménagement), je lis : Offre Forfait Freebox CRYSTAL. Cela signifierait donc que je vais recevoir la Freebox crystal pour remplacer ma V5 ?
Question : est-ce que c'est normal ? ou est-ce que lors des démarches précédentes l'ai involontairement souscrit à l'offre Forfait Freebox CRYSTAL ?
Merci pour vos réponses.
Yannick |
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Posté le: Dimanche 1 Janvier 2017 12:20:19
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005 Messages : 33772
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Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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C'est le message par défaut ...
Il n'est pas mis à jour en cas de déménagement.
Tu pourras brancher ta V5 une fois le raccordement effectué. |
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_________________ Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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Posté le: Dimanche 1 Janvier 2017 12:27:40
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yacco (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Aoû 2007 Messages : 27
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Ville : Nançay
Forfait : Freebox IP/ADSL Max
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Merci beaucoup pour cette réponse qui me permet de confirmer mon déménagement dès aujourd'hui.
Bonne année à tous.
Yannick |
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Posté le: Dimanche 1 Janvier 2017 22:07:57
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jean-louis
Modérateur
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Inscrit le : 07 Nov 2008 Messages : 10658
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Zone non dégroupée, donc pas de dégroupage partiel comme indiqué dans le profil mais Freebox IP/adsl ou Freebox only. |
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Ce qui se conçoit bien s'énonce clairement - Et les mots pour le dire arrivent aisément.
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Posté le: Lundi 2 Janvier 2017 09:57:37
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yacco (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Aoû 2007 Messages : 27
Sexe :
Ville : Nançay
Forfait : Freebox IP/ADSL Max
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Bonjour Jean-louis,
ça y est j'ai rectifié mon profil.
Une question : mon dossier d’inscription pour mon déménagement a bien été pris en compte mais le forfait Freebox crystal est au prix de 35,98 € alors qu'auparavant il me semblait (il faut que je vérifie) que je ne payais que 29,99 €. Là aussi est-ce normal, ou faudra-t-il que je contacte Free pour modifier mon abonnement et revenir à 29,99 € ?
Merci pour vos réponses. |
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Posté le: Lundi 2 Janvier 2017 10:26:22
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Busyspider
Connaisseur
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Inscrit le : 27 Sep 2007 Messages : 13359
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour
C'est normal pour le prix, c'est le prix de l'abonnement en zone NON dégroupée : 35,98€/Mois sur les abonnement Ipad-ADSL et Only
Inclus dans l'abonnement Freebox depuis la téléphonie Free en VoIP (le téléphone relié à l'arrière de la Freebox)
Dans ce prix tu as les appels vers les mobiles en France Métropolitaine qui sont inclus
+ les appels vers les fixe en Tunisie
et + 5 heures d'appel vers les fixes en Algérie
PS : En non dégroupé tu as pas accès à la TV Free |
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>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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Posté le: Lundi 2 Janvier 2017 10:48:24
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yacco (Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 14 Aoû 2007 Messages : 27
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Forfait : Freebox IP/ADSL Max
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Bonjour busyspider,
et merci d'éclairer ma lanterne.
Donc si je comprends bien, je ne payais jusqu'à présent que 29,99 € car j'étais dans une zone dégroupée (partiellement ou totalement ? il s'agissait du NRA LV318 situé à levet). Or maintenant que je passe en zone non dégroupée, mon forfait change et passe à 35,98 € (NRA NAN18 à Nançay). Pour le dire autrement, mon changement du prix du forfait est dû à une histoire de dégroupage...
Pour la TV, on m'avait prévenu qu'en zone non dégroupée ce ne serait pas possible. |
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Posté le: Lundi 2 Janvier 2017 11:32:28
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Busyspider
Connaisseur
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Inscrit le : 27 Sep 2007 Messages : 13359
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yacco a écrit: | , je ne payais jusqu'à présent que 29,99 € car j'étais dans une zone dégroupée (partiellement ou totalement ? i |
Donc avant tu étais en zone dégroupée (dégroupé tout court , pas partiellement dégroupée, mais NRA LV318 dégroupé par Free)
Et 2 abonnements possible en zone dégroupée
ADSL Free + abonnement Orange ligne fixe (on paye dans ce cas 17,98€ /Mois à Orange) = Dégroupage Partiel
ADSL uniquement Free = Dégroupage Total.
Les nouveaux abonnements Free sont maintenant tous par défaut en nouvelles souscriptions en Dégroupage Total.
Pour la zone NON dégroupée pareil 2 abonnements et NRA NAN18 non dégroupé par Free
IPadsl avec abonnement Orange ligne fixe
ou bien ADSL uniquement Free = Freebox Only
Nancay n'est dégroupé par personne, pas aucun opérateur alternatif
http://www.ariase.com/fr/haut-.....59nan.html |
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Posté le: Lundi 2 Janvier 2017 11:33:26
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abel99
Connaisseur
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Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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"Tomber" en zone dégroupé n'est effectivement pas un avantage
Voir la brochure tarifaire, page 7, à ce sujet. |
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Posté le: Lundi 2 Janvier 2017 12:07:08
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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yacco (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Aoû 2007 Messages : 27
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Ville : Nançay
Forfait : Freebox IP/ADSL Max
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Merci pour vos réponses.
Elles me permettent de mieux comprendre ma situation, et le surcoût de mon forfait.
Cela fait 12 ans que je suis chez Free. Petite question provocatrice : vue ma situation, ne vaudrait-il pas mieux que je passe chez l'opérateur historique car d'après ce que j'ai compris, ce dernier est propriétaire des NRA et sont donc tous dégroupés ? En effet, la livebox zen est à l'heure actuelle à 33,99 € et je serai à 800 m du NRA, j'aurais sûrement un débit suffisant pour avoir la télévision par internet... Bon ce n'est qu'une hypothèse. |
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Posté le: Lundi 2 Janvier 2017 12:14:52
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007 Messages : 13359
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Forfait : Freebox Optique
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En zone non dégroupée tu es relié sur un équipement DSLAM Orange en fait.
Orange ne dégroupe rien puisqu'il est le propriétaire des lignes et on ne dégroupe pas ce qui nous appartient.
C'est à toi de voir en fonction de ton usage, oui avec une ligne à 800 m du NRA tu devrais avoir un bon débit, peut-etre même le VDSL2 (avec Orange) et accès à la TV Orange.
Il faut voir les conditions et comparer, il y a il me semble de la différence dans les options pour la téléphonie incluse. (plus de destinations coté Free)
Pour mieux comprendre à voir ce schéma et pour toi en fait sur ce NRA, il n'y a pas de salle de dégroupage, tout se trouve coté Répartiteur Orange.
http://www.busyspider.fr/Free-.....degroupage |
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Posté le: Lundi 2 Janvier 2017 14:48:40
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yacco (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Aoû 2007 Messages : 27
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Merci pour toutes ces réponses. |
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Posté le: Lundi 2 Janvier 2017 18:17:15
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jean-louis
Modérateur
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Attention, le service TV d'Orange n'est pas disponible sur NAN18 |
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Posté le: Lundi 2 Janvier 2017 18:25:47
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
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Forfait : Freebox Optique
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jean-louis a écrit: | Attention, le service TV d'Orange n'est pas disponible sur NAN18 |
Bonjour Jean-louis
Heu moi je le vois dispo sur ce NRA le service TV pour Orange.
http://www.ariase.com/fr/haut-.....59nan.html
Réseau Orange NAN18
TV d'Orange
Oui
TV d'Orange*
La télévision par ADSL d'Orange est disponible sur le central 18159NAN sous réserve d'éligibilité technique de votre ligne (affaiblissement inférieur à 48 dB).
* Cet équipement TV ne concerne que les abonnés Orange. |
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Posté le: Lundi 2 Janvier 2017 22:11:14
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jean-louis
Modérateur
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Inscrit le : 07 Nov 2008 Messages : 10658
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Arf !!!
je me suis fié à Dégrouptest, je sais pourtant que les données ne sont pas à jour ! |
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