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Posté le: Mardi 14 Février 2017 20:02:23
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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silg2 (Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Mai 2009 Messages : 204
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
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Bonjour,
C'est en désespoir de cause que je poste ici. Je ne peux pas déménager ma ligne. En effet, non seulement celle-ci apparait comme toujours active chez Orange. Mais aussi, lorsque j'essaye de terminer l'inscription avec le numéro de l'ancienne locataire, Free m'indique que cette ligne est déjà inscrite à l'offre Free Haut Débit. La locataire a pourtant quitté le logement fin décembre et m'a confirmé qu'elle avait bien déménagé sa ligne.
Si un corp de Free passe par là, je peux lui fournir une copie du bail, le nom et le numéro de l'ancienne locataire par MP.
Cordialement, |
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Dernière édition par silg2 le Mardi 14 Février 2017 20:34:16; édité 1 fois |
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Posté le: Mercredi 15 Février 2017 09:02:03
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silg2 (Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Mai 2009 Messages : 204
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
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Je viens de téléphoner au 3244. La résiliation de la ligne a été demandée hier à 23h. Elle devrait être inactive d'ici samedi. Affaire à suivre donc. |
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Posté le: Vendredi 17 Février 2017 15:39:03
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silg2 (Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Mai 2009 Messages : 204
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
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La ligne est marquée comme inactive depuis aujourd'hui. Sauf que quand j'essaye de lancer la procédure de déménagement, on m'indique que ce numéro de téléphone est toujours inscrit à l'offre Free haut Débit. Est-ce normal ? |
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Posté le: Vendredi 17 Février 2017 16:01:17
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006 Messages : 44819
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Ville : Paris
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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_________________ Boïl - http://www.Free.fr
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Posté le: Jeudi 23 Février 2017 09:04:51
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silg2 (Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Mai 2009 Messages : 204
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Forfait : Non abonné à Free
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Déménagement lancé samedi 18 février, merci beaucoup pour votre aide. |
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