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  Posté le: Vendredi 30 Décembre 2016 18:40:29
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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fbrc
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Mar 2016
Messages : 11
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Forfait : Non abonné à Free
Freebox : Error4
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Bonjour,
Depuis plusieurs années j'attends l'arrivée de la fibre Free dans mon immeuble.
Je dépends dur NRA VOL75.
Les autres opérateurs sont bien présents (Orange, SFR, Bouygues) mais pas Free.
Lorsque j'ai téléphoné chez Free on m'a répondu que le secteur dans lequel j'habite n'est pas couvert par Free en fibre, alors que les immeubles attenant au mien sont bien fibrés, et que le test d'éligibilité le montre. Impossible d'avoir des informations satisfaisantes sur l'absence de la fibre Free dans cet immeuble en particulier.
J'ai envoyé également un courrier avec AR au pôle production de Free, qui n'a jamais répondu...
Peut-être que quelqu'un ici pourra m'aider à avoir des infos, et pour espérer avoir la fibre Free chez moi enfin. Les box des concurrents n'offrent vraiment pas la même qualité de services.
Merci d'avance et bonnes fêtes à tous !
Fabrice |
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| Posté le: Vendredi 30 Décembre 2016 19:22:43
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33819
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Forfait : Freebox Optique
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Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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| Posté le: Samedi 31 Décembre 2016 03:44:11
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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fbrc
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Mar 2016
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Freebox : Error4
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Je viens d'envoyer un message, à suivre...
Merci pour le lien ! |
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| Posté le: Lundi 20 Février 2017 12:27:29
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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fbrc
(Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 26 Mar 2016
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Freebox : Error4
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bonjour, je reviens avec un peu de nouveau, un mail du service production :
"Bonjour,
Nous avons bien été avertis par Orange que l'immeuble a été fibré et nous sommes intervenu mais il s’avère que celui-ci n’a pas d’accès direct aux égouts et c’est là que sont situés nos réseaux fibre optique.
D’éventuelles autres solutions alternatives sont en cours d’étude mais je n'ai malheureusement pas de délai à vous annoncer.
Cela n’est donc pas un problème de réseaux FTTH qui ne serais pas présent dans votre quartier car nous avons en effet pu raccorder le 7 rue Sedaine (j'ahbite au 9) sans problème."
Je me demande ce que peuvent être les solutions alternatives... Quelqu'un a une idée ? ou a déjà rencontré la même situation ?
Merci d'avance |
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| Posté le: Lundi 20 Février 2017 19:13:03
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
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Forfait : Freebox Optique
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Au pire, il faudra creuser une tranchée entre l’égout où passe la fibre Free et l'immeuble 
Ce serait intéressant de savoir comment Orange est passé  |
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_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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| Posté le: Lundi 20 Février 2017 19:25:30
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13408
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Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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| abel99 a écrit: | | Ce serait intéressant de savoir comment Orange est passé |
Bonsoir Abel
Par l'accès cuivre ?
Il y a le local technique des opérateurs (intérieur de l'immeuble) qui communique en direct avec la Chambre FT (domaine public) |
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_________________
......._|_
///\(o_o)/\\\
...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::
>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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| Posté le: Vendredi 24 Février 2017 08:54:12
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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fbrc
(Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 26 Mar 2016
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Forfait : Non abonné à Free
Freebox : Error4
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| J'ai posé la question mais pas de réponse... |
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| Posté le: Dimanche 9 Avril 2017 10:10:54
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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fbrc
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Freebox : Error4
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| Busyspider a écrit: | | abel99 a écrit: | | Ce serait intéressant de savoir comment Orange est passé |
Bonsoir Abel
Par l'accès cuivre ?
Il y a le local technique des opérateurs (intérieur de l'immeuble) qui communique en direct avec la Chambre FT (domaine public) |
Bonjour,
Suite à une panne internet, Bouygues a demandé à l'opérateur d'immeuble d'intervenir, cela s'est fait dans la rue sous des plaques France Telecom sur le trottoir.
Pas moyen que Free accède à ce réseau pour notre immeuble ? |
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Dernière édition par fbrc le Dimanche 9 Avril 2017 10:44:09; édité 1 fois |
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