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  Posté le: Vendredi 19 Mai 2017 12:52:59
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Kelus13
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 19 Mai 2017
Messages : 4
Sexe : 
Ville : Gardanne
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour suite a un soucie sur ma ligne je viens vous voir a ce jour afin de vous demander ce que signifie Code retour GAMOT : ABS ?
voila 20jours que ma ligne est ouverte et active mais je n'est toujours pas accès a mes service Free ni télé ni téléphone ni internet aujourd'hui Free m'envoie la phrase suivante : Gamot abs , or aucun appel de France télécom ni passage chez moi , je désespère d'avoir une connexion un jour.
Quels sont les délais pour un établissement de ma connexion ?
Merci |
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| Posté le: Samedi 20 Mai 2017 14:28:03
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Kerzouille
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Mai 2017
Messages : 5
Sexe :
Ville : FALAISE
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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Bonjour,
En effet le : "Code retour GAMOT : ABS" signifie que lors d'une vérification de votre ligne vous ne deviez pas être présent à votre domicile, mais, en principe on doit au moins vous contacter...
Une deuxième vérification est normalement lancée mais pour cela vérifiez votre suivi de ticket d'incident dans votre espace abonné.
http://www.Free.fr/assistance/6025.html
Qu'indique t-il ?
Cordialement, |
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