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  Posté le: Dimanche 10 Septembre 2017 13:05:16
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Seb007cbien
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Sep 2017
Messages : 2
Sexe : 
Ville : NIORT
Forfait : Non abonné à Free
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Bonjour
Après tout le bord*l de chez SFR, et des augmentations à répétitions,
je voudrais migrer vers Free pour 1 ligne ADSL et 2 lignes mobiles
Les lignes mobiles ne sont plus engagées
mais la box SFR si... jusqu'en février 2018...
Il reste à ce jour 165€ à devoir selon leur estimation si je partais en octobre.
Est-ce que Free prend en charge, tout ou en partie, le remboursement des frais de résiliation d'un autre opérateur ?
Ou rien du tout ? 
Car je suis prêt à tout migrer chez eux si c'est avantageux
Merci
Seb |
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Dernière édition par Seb007cbien le Dimanche 10 Septembre 2017 13:06:57; édité 2 fois |
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| Posté le: Jeudi 14 Septembre 2017 21:44:06
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jean-louis
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Nov 2008
Messages : 10658
Sexe :
Ville : Là-bas
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Bonsoir voisin NIORTAIS,
Free ne prend pas en charge les mensualités restantes chez ton ancien opérateur ni les frais de résiliation. Cependant, mais je ne peux rien promettre, si tu fais ta demande d'inscription par téléphone et non par internet, tu peux toujours demander un geste commercial...
Ensuite, c'est un calcul à faire:
tu leur devrais 165 euros ok, mais combien te coûtent actuellement tes forfaits mobiles et combien économiserais-tu si tu bascule tout chez Free ?
en combien de temps amortirais-tu le coût de ta résiliation ?
penses-tu que tu seras mieux servi chez Free ? ( ça aussi ça doit peser dans la balance...)
la nouvelle Freebox V7 va sortir bientôt, si ça te tente il vaut peut etre mieux patienter encore un peu ....
Tout dépend de tes besoins: si tu veux le minimum à 29.99/mois la mini 4K fera l'affaire; internet/tv/telephone fixe sinon la V6 est tres bien pour ceux qui ont besoin de plus de service. En tout cas chez Free y'a pas d'options que tu ne peux pas désactiver 
Pour le mobile, tu peux souscrire maintenant et rattacher ensuite tes abos à la Freebox lorsque tu seras abonnés, tu économiseras 4 euros par abonnement mobile illimité ou 2 euros sur un forfait à 2 euros.
Donc, à toi de faire le pour et le contre |
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Ce qui se conçoit bien s'énonce clairement - Et les mots pour le dire arrivent aisément.
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| Posté le: Vendredi 15 Septembre 2017 18:50:25
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Seb007cbien
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 10 Sep 2017
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Ville : NIORT
Forfait : Non abonné à Free
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OK
Oui je vois devoir bien analyser tout ça et peut-être attendre effectivement 
Merci. |
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