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  Posté le: Vendredi 11 Juillet 2008 09:08:55
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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letiti
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Juil 2008
Messages : 90
Sexe : 
Ville : Bergerac
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
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Bonjour,
En offre Orange net , j'ai opté pour l'offre Free degroupage total.
Sur le suivi de commande, je suis à l'étape 3
Etape 3 - Accusé/réception de la commande de votre ligne validée par France Telecom
La commande de mercredi 09 juillet 2008 a été refusée pour l'erreur TRAITEE_NOK - ANNULE, contacter la Hotline.
Que se passe t'il ?
Merci de votre aide
Le numéro de la ligne : | Equipe de modération: | | Profil | |
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| Posté le: Vendredi 11 Juillet 2008 11:28:58
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| Posté le: Vendredi 11 Juillet 2008 22:16:23
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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letiti
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Juil 2008
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Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
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Je viens de compléter mon profil avec toutes les infos que j'ai actuellement ( pas encore reçu de Freebox )
Est ce suffisant ?
merci |
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| Posté le: Vendredi 11 Juillet 2008 22:39:40
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Antully
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Nov 2006
Messages : 183
Sexe :
Ville : Le Creusot (71200)
Forfait : Freebox Optique
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| Il me semble que la mise en réseau de ton dslam soit toute récente. Il n'y a pas encore de carte installée apparament. Cela doit bientôt arriver |
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Dernière édition par Antully le Vendredi 11 Juillet 2008 22:41:49; édité 1 fois |
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| Posté le: Vendredi 11 Juillet 2008 22:47:11
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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letiti
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Juil 2008
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Ville : Bergerac
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
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Pourtant à l'inscription ils me proposent bien le total Freebox ?
Sur ton lien , l'installation date du 06/06/2008 donc ok ? non ? |
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| Posté le: Vendredi 11 Juillet 2008 22:57:32
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Antully
Affirmé
Hors-ligne
Inscrit le : 30 Nov 2006
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Forfait : Freebox Optique
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| il n'y a pas de souci ça doit être bon d'ici quelques jours mais Boil doit relancer ta demande |
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| Posté le: Vendredi 11 Juillet 2008 23:13:20
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
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| Posté le: Samedi 12 Juillet 2008 10:32:22
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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letiti
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Juil 2008
Messages : 90
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Ville : Bergerac
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
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merci  |
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| Posté le: Jeudi 17 Juillet 2008 10:22:10
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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letiti
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Juil 2008
Messages : 90
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Ville : Bergerac
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
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Bonjour,
Je suis désormais ici
# Etape 3 - Votre inscription a été validée par France Télécom le lundi 14 juillet 2008.
# Etape 4 - Votre ligne est en cours de construction par France Télécom.
J'ai reçu un mail de Free m'indiquant que la Freebox a été envoyée, comment connaitre le numéro de suivi ?
Merci |
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Dernière édition par letiti le Jeudi 17 Juillet 2008 10:22:43; édité 1 fois |
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| Posté le: Jeudi 17 Juillet 2008 13:32:32
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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letiti
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Juil 2008
Messages : 90
Sexe :
Ville : Bergerac
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
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Je viens de recevoir la Freebox ... bravo Free
Comment savoir si j'ai une derniere version ?
j'ai reçu les CPL et donc pas d'antenne sur les appareils. |
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| Posté le: Jeudi 17 Juillet 2008 13:47:25
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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jiber2fr
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Jan 2008
Messages : 2689
Sexe :
Ville : Besançon
Forfait : Non abonné à Free
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Salut,
Si tu as deux boitiers, tu as une v5.
Si tu as les ports pour brancher une entrée TV, c'est qu'il y a un tuner TNT dans le boitier HD. Tu peux aussi le vérifier sur la TV, touche Free, Paramètres, si le menu "TNT" n'est pas "grisé", c'est que tu as la toute dernière version. |
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| Posté le: Jeudi 17 Juillet 2008 14:15:30
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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letiti
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Juil 2008
Messages : 90
Sexe :
Ville : Bergerac
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
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J'ai 2 boitiers.
Sur le boitier "tv" il y a une entrée et une sortie tv. |
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| Posté le: Lundi 21 Juillet 2008 16:08:42
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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letiti
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Juil 2008
Messages : 90
Sexe :
Ville : Bergerac
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
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Toujours en cours de cablage.
Ils mettent combien de temps habituellement FT pour cabler ?
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Posté le: Jeudi 24 Juillet 2008 09:51:25
NRA : BER24
(Bergerac) V2   
Ligne : 2250 m (27 dB)
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condorino
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 25 Mai 2004
Messages : 65
Sexe :
Ville : Bergerac
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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bonjour,
Si ca peut te rassurer moi aussi j'ai eu 2 fois le message N-ok-annulé.
Je suis sur le NRA BER24
Et ma ligne n'est toujours pas active...
Et ma soeur aussi a eu ce message... (et sa ligne n'est toujours pas activée non plus...)
Sur le site Francois04, AUCUNE connexion sur sur NRA Ber24, pourquoi????
Un corps peut nous éclairer?
Merci. |
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| Posté le: Vendredi 25 Juillet 2008 18:27:09
Pas de caractéristiques de ligne pour un abonnement avec construction de ligne
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letiti
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Juil 2008
Messages : 90
Sexe :
Ville : Bergerac
Forfait : Freebox Dégroupage Total avec construction de ligne
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SUPER 
Je viens de regarder le suivi et je suis repassé en etape 3 NOK annulé .
Etape 1 - Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le samedi 05 juillet 2008.
Etape 2 - Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
Etape 3 - Accusé/réception de la commande de votre ligne validée par France Telecom
La commande de mercredi 23 juillet 2008 a été refusée pour l'erreur TRAITEE_NOK - ANNULE, contacter la Hotline.
C'est incroyable ça ????
Merci de votre aide.  |
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