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  Posté le: Mercredi 1 Juillet 2009 11:56:16
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sandman971
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Inscrit le : 18 Juin 2009
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Moi c'est mon site perso qui est sur ce serveur, j'aimerai bien que mes amis qui sont chez Free et moi même y ayons accès !!!
Je vais aussi envoyer un mail a Free... |
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| Posté le: Samedi 11 Juillet 2009 15:01:13
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onmarevu
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Inscrit le : 19 Juin 2009
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Le problème de blocage d'accès aux services Internet hébergés sur le serveur de Strato d'IP 81.169.145.81
comme
http://pensee-unique.fr
http://satellite.ehabich.info
ou le site perso de sandman971,
signalé à Free depuis avant le 22 mai dure toujours.
Strato :
http://www.strato-hebergement.fr/contact.html
http://www.strato.eu
Il y a eu un problème de phishing le 9 mai dernier depuis un site hébergé par un serveur de Strato, si l'on en croit les deux informations suivantes :
http://www.zataz.com/news/1899.....atage.html
et
http://www.universfreebox.com/article8060.html
Ce problème est résolu depuis longtemps. Il ne justifie plus de blocage aujourd'hui.
J'ai moi-même signalé a Free le problème d'accès impossible à http://www.pensee-unique.fr (site hébergé sur le serveur d'IP 81.169.145.81) par l'intermédiaire de la hiérarchie proxad.Free.services des forums de discussion (Newgroups), sans susciter de leur part la moindre réponse (mais de nombreuses d'autres usagers), bien ces forums soient mis à la disposition des Usagers par Free pour leur porter assistance (§ 12.4 CGV du forfait haut débit 1 février 2009).
J'ai demandé assistance en ligne à Free par mail le 3 juillet. Ils m'ont répondu que, de leur côté, il n'y avait aucun blocage et qu'il me fallait entrer en contact avec l'administrateur du site.
L'administrateur du site www.pensee-unique.fr déplore ce blocage.
L'hébergeur Strato, lui, me répond qu'il ne bloque pas l'accès à son serveur pour les usagers de Free, qu'il a essayé d'entrer en contact avec Free pour ce problème mais que Free ne répond pas. Il me demande de "faire pression" sur Free ! On a l'air de tourner en rond !
Sur ce fil
https://www.aduf.org/viewtopic.php?p=1340023#1340023
je signalais :
| onmarevu a écrit: |
Le 18 juin matin, j'ai fait des traceroute de la totalité des adresses IP de type 81.169.145.xxx (xxx entier entre 0 et 255).
TOUS les traceroute quittent le réseau de Free proxad.net par le routeur
ldc-6k-1-po20.intf.routers.proxad.net (212.27.51.10)
SAUF pour l'IP 81.169.145.81 (w81.rzone.de et pensee-unique.fr) dont le traceroute bloque sur le routeur
strasbourg-6k-1-po100.intf.routers.proxad.net (212.27.50.10)
|
Aujourd'hui 11 juillet j'ai refait des traceroute cette fois-ci pour la totalité des IP entre 81.169.144.0 et 81.169.156.255, soit donc 256*(156-143)=3328 IP qui, d'après whois sont toutes gérées par Strato (plus de 5 heures d'ordinateur, je tiens le listing de plus de 17000 lignes à disposition de qui veut). J'obtiens exactement le même résultat :
TOUS les traceroute quittent le réseau de Free proxad.net par le routeur
ldc-6k-1-po20.intf.routers.proxad.net (212.27.51.10)
(pour aller ensuite par le routeur lambdanet.freeix.net - 213.228.3.243)
SAUF pour l'IP 81.169.145.81 (w81.rzone.de et pensee-unique.fr) dont le traceroute bloque sur le routeur
strasbourg-6k-1-po100.intf.routers.proxad.net (212.27.50.10)
En googlant "212.27.50.10" on tombe sur quantité de problèmes d'accès à des sites impliquant ce serveur comme :
https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=90679
[Résolu] Site hébergé chez 1&1 innacessible chez Free seulement
Fil sur la hiérarchie "Free non dégroupé"
"Fribourg" signale le 16 juillet 2007 l'accès impossible pour les usagers de Free à
http://www.valletoffset.fr/ [87.106.118.94]
Le problème est corrigé par "boïl" de Corp Free le 10 novembre (près de 4 mois après...)
Avant la correction, tous les traceroute trouvaient comme dernier routeur identifié ce même routeur
strasbourg-6k-1-po100.intf.routers.proxad.net (212.27.50.10)
Et dés après la correction et jusqu'à aujourd'hui
pour www.valletoffset.fr (qui a toujours la même IP 87.106.118.94),
les traceroutes ne passent plus par ce serveur
strasbourg-6k-1-po100.intf.routers.proxad.net (212.27.50.10)
ou
https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=186562
[Résolu] Lycos, y me cause plus !
annoncé le 5 novembre 2008 : problème d'accès aux sites de http://membres.lycos.fr
signalé comme résolu le 22 novembre 2008
pendant le problème :
traceroute to membres.lycos.fr (213.193.4.11) passe par :
4 strasbourg-6k-1-po100.intf.routers.proxad.net (212.27.50.10)
Alors qu'en googlant "212.27.51.10" on ne trouve pas de tels problème.
CONCLUSION :
puisque Free ne bloque pas,
puisque l'hébergeur Strato ne bloque pas,
puisque le routage pour le serveur d'IP 81.169.145.81 de Strato présente une exception par rapport au routages vers les 3327 autres IP de Strato entre 81.169.144.0 et 81.169.156.255, située à l'intérieur de réseau de Free, en passant par un routeur impliqué dans le passé dans des blocages pour les usagers de Free,
la suppression par Free de cette exception de routage devrait mettre fin au problème.
Merci à Free d'agir afin que soit rétabli pour ses usagers l'accès aux services Internet hébergés sur le serveur d'IP 81.169.145.81! C'est son devoir de le faire d'après ses conditions générales de vente.
Et bien sûr, pourquoi Free maintient-il cette exception de routage depuis si longtemps ? Serait-ce trop demander ?
Nous sommes 4.337.000 abonnés de Free (source pour ce chiffre: http://www.iliad.fr/presse/2009/CP_140509.pdf)
Rappel des CGV Free Haut débit du 1er février 2009 :
http://adsl.Free.fr/cgv/CGV_FO.....022009.pdf
ARTICLE 1 – DEFINITIONS
Accès à Internet : service permettant aux Usagers d'accéder au réseau Internet et à ses différents services (courrier électronique, consultation de services en ligne, échange de fichiers et, plus généralement, échange de données à travers le réseau).
ARTICLE 3 - SERVICES FOURNIS PAR Free
Cet accès permet à l’Usager disposant d’une Freebox de bénéficier :
- d’un accès à Internet,
ARTICLE 4 - ACCES AUX RESEAUX DE COMMUNICATIONS ELECTRONIQUES
En particulier, Free attire l’attention de l’Usager sur les points suivants :
- Free ne peut exercer de contrôle sur les données qui pourraient transiter par son centre serveur et sur les contenus qu’elle héberge à la demande de l’Usager ;
- En application des dispositions légales, Free, en tant qu’hébergeur, pourra être amenée à suspendre et, le cas échéant, à supprimer la mise à disposition d’un contenu manifestement illicite ;
- Les temps de réponse et les performances techniques pour consulter, interroger ou transférer des informations dépendent des différents serveurs et équipements de routage composant le réseau Internet et qui ne relèvent pas de responsabilité de Free ;
- Le partage de l’accès Internet, notamment dans le cadre de la technologie wifi, peut
générer d’éventuels désagréments comme une baisse du débit.
ARTICLE 10 – OBLIGATIONS DE Free
10.3. Fourniture des Services Free s’engage à fournir un accès aux services conformes aux normes en vigueur et spécifications contractuelles, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. |
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Dernière édition par onmarevu le Dimanche 12 Juillet 2009 10:46:45; édité 1 fois |
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Posté le: Dimanche 12 Juillet 2009 23:49:38
NRA : BIS67
(Bischwiller) V2   
Ligne : 4852 m (47 dB)
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LaBr3Y
Nouveau
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Inscrit le : 20 Nov 2004
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Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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| Bonjour, je constate moi également un problème de sites inaccessibles via Free, parmi eux le site de dl de kaspersky ( downloads.kaspersky-labs.com ). J'ai aussi constaté un problème similaire sur un autre site, resté inaccessible depuis Free pendant une heure, mais qui était toujours online en passant via un autre fournisseur ou via un proxy. |
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Dernière édition par LaBr3Y le Dimanche 12 Juillet 2009 23:50:35; édité 1 fois |
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| Posté le: Lundi 13 Juillet 2009 11:21:36
NRA : PUT92
(Puteaux) V2
Ligne : 1394 m (20 dB)
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TicrabeX
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Depuis 2 ou 3 jours, je ne peux plus accéder au site http://www.dattebayo-fr.com/, alors qu'il était parfaitement accessible il y a moins d'une semaine.
Au lieu d'être réglé, ce problème semble s'étendre de plus en plus... |
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| Posté le: Lundi 13 Juillet 2009 16:52:32
NRA : PUT92
(Puteaux) V2
Ligne : 1394 m (20 dB)
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TicrabeX
Nouveau
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Et un autre !!! http://www.nippojutsu.com/
J'étais en train de surfer dessus il y a une heure. Et d'un coup impossible de se connecter...
J'espère que tout ça sera réglé bientôt, parce que ça commence à devenir soulant |
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| Posté le: Mardi 14 Juillet 2009 10:20:29
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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onmarevu
Nouveau
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Avis de Strato daté du 13 juillet sur le problème d'accès par les usagers de Free à son serveur d'IP 81.169.145.81
| Citation: |
Comme vous pourrez le constater en effectuant un tracert de votre domaine, le blocage est situé sur un routeur appartenant à la société Free (proxad.net), ce routeur est situé à Strasbourg.
Les seuls capables de débloquer l'adresse IP sur ce routeur sont les propriétaires de ce routeur, c'est-à-dire Free.
Si Free vous affirme ne pas faire de blocage concernant cette adresse IP, il est évident qu'ils se trompent. Vous pouvez leur montrer le tracert qui prouve que le blocage est bien situé chez eux.
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Le traceroute je l'ai montré à Free !
On est vraiment, depuis plus de deux mois dans un vrais dialogue de sourd(s). je constate toujours des réponses rapides claires et précises de la part de Strato, et des réponses longues à venir, incomplètes, voire sans rapport avec la question, de la part de Free. Dans ce dialogue, il y en a qu'un qui est sourd...
Et la situation n'a pas évolué d'un pouce en deux mois : toujours le blocage.
Mais quelle image déplorable se donne la société Free dans cette affaire, j'en suis réellement affligé pour eux ! |
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| Posté le: Mardi 14 Juillet 2009 10:45:24
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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denisc
Habitué
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| Posté le: Mardi 14 Juillet 2009 18:24:01
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Concernant le blocage de pensee-unique.fr par Free
Il semble que je suis l'un des rares à qui Free a confirmé qu'ils bloquaient bien ce site.
Voici une copie copié/collé de leur réponse (J'ai enlevé mon nom)
Quote
Cher Monsieur ***,
Vous nous signalez que vous n'arrivez pas à accéder à un site.
Suite à votre mail l'accès au site a été testé , Je vous informe donc que Free a bloqué l'accès à cette adresse à cause d'un phishing.
Je reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire et je vous souhaite une bonne après-midi.
Cordialement.
Ahmed, Service Mailer Free
Unquote |
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| Posté le: Mardi 14 Juillet 2009 22:49:13
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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onmarevu
Nouveau
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| japy37 a écrit: | [citant Free]
Je vous informe donc que Free a bloqué l'accès à cette adresse à cause d'un phishing. |
Merci pour l'information  Cette réponse est plus compréhensible que celle que me font mes correspondants ("aucun blocage n'est effectué au niveau de nos serveur" ou "Free ne fait aucun blocage concernant les adresses IP"). Me raconteraient-ils n'importe-quoi ? Ca serait tout-de-même bien qu'ils accordent leurs violons ! On revient donc à l'hypothèse lancée sur ce fil de discussion par djadjam de Corp Free le 19 juin : phishing.
Et à ceci, l'hébergeur Strato a répondu, j'ai mis sa réponse ici le 24 juin :
https://www.aduf.org/viewtopic.php?p=1341666#1341666
| Citation: | Si nous avons été victimes de phishing sur le serveur 81.169.145.81, le problème est maintenant réglé. La très grande majorité des tentatives de phishing sont bloquées automatiquement. Evidement, comme tous les hébergeurs, nous pouvons quand même en être la victime.
Je vous assure que nous mettons tout en oeuvre pour ne pas héberger des sites illégaux.
Et nous sommes de plus déterminés a résoudre la situation sur ce serveur en particulier. |
et
| Citation: | Je vous confirme que STRATO, comme absolument tous les hébergeur, est régulièrement victime de Phishing.
C'est un combat permanent que tous les hébergeurs connaissent bien.
En revanche, nous fermons immédiatement tout compte suspect, et la mesure prise par Free est injustifiée.
Si on appliquait ce genre de règle, il faudrait fermer tout les serveurs mutualisés!
Les serveurs mutualisés contiennent un grand nombre de noms de domaines et sont donc régulièrement victime de tentative d'actions illégales.
Il y a des protections automatique qui bloquent les pages frauduleuse dés leurs publications. Sinon, nous supprimons les comptes frauduleux dans la minute ou nous les repérons. |
Un problème de phishing se règle en quelque minutes voire quelques heures. Si donc il y a eu phishing sur ce serveur de Strato, le problème est réglé depuis longtemps et le blocage n'est plus justifié.
Il ne reste donc plus qu'à Free à mettre fin au blocage.
Et à nous expliquer pourquoi il l'a maintenu aussi longtemps. |
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| Posté le: Mercredi 15 Juillet 2009 18:16:28
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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djamdjam
Corp Free
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Le problème de phishing n'est à priori non résolu ...
A ce niveau la, c'est à l'hébergeur de prendre directement contact avec Free ... |
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_________________
http://www.Free.fr/assistance
-= Ne traite pas les messages privés non sollicités =-
-= A chacun son topic =-
-= Profil non rempli = pas de réponse =- |
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| Posté le: Mercredi 15 Juillet 2009 19:19:40
NRA : BIS67
(Bischwiller) V2
Ligne : 4852 m (47 dB)
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LaBr3Y
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| Par contre je vois mal pourquoi le site de Kaspersky est lui aussi bloqué, je doute que ce site victime ait fait partit de phishing... |
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Dernière édition par LaBr3Y le Mercredi 15 Juillet 2009 19:20:25; édité 1 fois |
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| Posté le: Mercredi 15 Juillet 2009 19:21:50
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| LaBr3Y a écrit: | | Par contre je vois mal pourquoi le site de Kaspersky est lui aussi bloqué |
Chez moi ce lien marche très bien. |
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| Posté le: Mercredi 15 Juillet 2009 19:29:13
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ptoso
Corp Free
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| Vous auriez du rajouter dans votre liste le site de microsoft. Apres tout il était pas mal indisponible ce jour. |
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| Posté le: Mercredi 15 Juillet 2009 19:29:43
NRA : BIS67
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LaBr3Y
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Sans doute ne passez vous pas par le routeur situé à Strabourg.  Car je retiens des différents message que cela concerne principalement les lignes du Bas-Rhin / ou le routeur de Strasbg. |
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Dernière édition par LaBr3Y le Mercredi 15 Juillet 2009 19:39:28; édité 3 fois |
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| Posté le: Mercredi 15 Juillet 2009 23:55:36
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onmarevu
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| djamdjam a écrit: | Le problème de phishing n'est à priori non résolu ...
A ce niveau la, c'est à l'hébergeur de prendre directement contact avec Free ... |
L'hébergeur, Strato, a essayé de contacté Free sans que Free ne lui réponde. Voici ce qu'il m'a écrit le 7 juillet :
| Citation: | Nous avons essayé de contacter Free, mais jusqu'à maintenant, ceci ne semble pas être très urgent pour Free, parce que nous n'avons pas de réponse de leur part. Pour cet raison je peux malheureusement pas vous communiquer la communication avec Free, parce que celle-ci n'existe jusque maintenant pas.
Je vous invite alors aussi de tenter de communiquer avec Free, pour faire plus de pression sur leur organisme, merci pour votre compréhension. |
Si Free pouvait lui répondre... D'autant plus que si Free sait qu'il y a encore du phishing, il est en mesure d'en transmettre les caractéristiques à l'hébergeur, pour que cela cesse.
Pendant l'épisode de phishing du 9 mai ( http://www.zataz.com/news/1899.....atage.html et http://www.universfreebox.com/article8060.html ) Free n'a rien dit à Strato pour le faire cesser ?
Et du côté de Free, voici la réponse que je reçois aujourd'hui :
| Citation: | | Je vous informe que Free ne fait aucune exception de routage. |
Alors qu'il y a une exception de routage manifeste pour l'IP 81.169.145.81 par rapport au routage commun aux 3327 autres IP entre 81.169.144.0 et 81.169.156.255 ! J'ai vraiment l'impression que celui qui m'écrit nie l'évidence ! |
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