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  Posté le: Dimanche 13 Juin 2010 20:30:00
NRA : PLB95
(Le Plessis Bouchard) V2   
Ligne : 2859 m (41 dB)
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jossmam
(Auteur du topic)
Intéressé
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Inscrit le : 07 Fév 2007
Messages : 58
Sexe : 
Ville : ERMONT
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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bonjour,
pouvez vous m'éclairer au sujet probleme de Freebox bloqué sur étape 2
j'ai relié les deux Freebox par ethernet l'écran affiche Freebox tv
je replace la Freebox hd mais de nouveau bloqué sur reseau un rebout et me voila de nouveau bloqué sur étape 2
un nouvel essai raccordement des deux Freebox en ethernet.
avec un branchement toujours sur secteur je garde Freebox tv sur la Freebox hd mais je me trouve avec un écran noir marque rock 'n 'rool et pas de télé
je ne sais plus quoi faire pouvez vous m'aider je vous remercie pour vos conseils . |
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| Posté le: Dimanche 13 Juin 2010 21:36:03
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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mrclay
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Juin 2006
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Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
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Ton explication n'est pas très claire (on ne voit pas la différence entre ton premier, ton 2e, et ton 3e test, à part que des fois "ça marche", des fois "ça ne marche pas").
C'est quand tu branches avec les FreePlugs que le boitier TV reste bloqué en "étape 2"?
Si c'est le cas, vérifie que tes FreePlugs sont bien associés (et restent en vert fixe), et que l'ethernet de chacun des FreePlugs est bien branché. |
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| Posté le: Dimanche 13 Juin 2010 21:55:32
NRA : PLB95
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Ligne : 2859 m (41 dB)
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jossmam
(Auteur du topic)
Intéressé
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Le boitier HD reste bloqué sur étape 2
authentification - avec une image cadenas
les freeplugs sont bien associés et restent en vert fixe
l'éthernet du freeplug boitier ADSL est branché sur la sortie jaune de ce boitier
(comme indiqué sur la documentation de Free)
l'éthernet du freeplug boitier HD est bien branché
j'ai fouillé les topics et j'ai fait les manoeuvre de reboot et de rebranchement des deux boitiers,
dès que rebranché à la TV bloqué sur étape 2
merci |
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| Posté le: Dimanche 13 Juin 2010 22:35:00
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jean-louis
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Nov 2008
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Attention de poster dans le bon forum
je déplace  |
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Ce qui se conçoit bien s'énonce clairement - Et les mots pour le dire arrivent aisément.
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Complétez votre profil
Pas de langage SMS |
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| Posté le: Dimanche 13 Juin 2010 22:46:27
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jossmam
(Auteur du topic)
Intéressé
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ok merci
je n'avais pas trouvé le bon forum
excuses |
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| Posté le: Dimanche 13 Juin 2010 23:05:50
NRA : PLB95
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jossmam
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
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Ville : ERMONT
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Encore nouveauté
Rock'n Roll sur écran noir
- transfert des données
done
Fin
Connexion au serveur
Code retour invalide
affichage en façade de la Freebox hd : P OOO
Je ne sais pas quoi faire de plus
merci pour votre aide |
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| Posté le: Dimanche 13 Juin 2010 23:15:18
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33808
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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As-tu fait un hard reboot des 2 boîtiers dans l'ordre ?
Pour remettre d'aplomb les 2 boîtiers : - débrancher électriquement le boîtier HD TV
- faire un hard reboot de la FB Adsl (vérifier le chargement du Firmware)
- + 1 reboot simple pour charger la configuration (routeur, wifi)
- brancher le câble Ethernet (ou les RJ45 des Freeplugs correctement appairé) entre les 2 boîtiers (prises jaune)
- brancher l'alimentation du boîtier HD TV en appuyant sur une des touches de façade (chargement du Firmware)
- si la TV est trop loin pour la suite, éteindre le boîtier HD TV, débrancher le câble Ethernet, rebrancher sur la TV et rallumer
- re-scanner les chaînes TNT, ré-activer le disque interne du boîtier HD TV, re-valider le FTP
et voir si ça fonctionne mieux |
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_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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| Posté le: Dimanche 13 Juin 2010 23:40:40
NRA : PLB95
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jossmam
(Auteur du topic)
Intéressé
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| abel99 a écrit: | As-tu fait un hard reboot des 2 boîtiers dans l'ordre ?
Pour remettre d'aplomb les 2 boîtiers :[list] - débrancher électriquement le boîtier HD TV
- faire un hard reboot de la FB Adsl (vérifier le chargement du Firmware)
- + 1 reboot simple pour charger la configuration (routeur, wifi)
- brancher le câble Ethernet (ou les RJ45 des Freeplugs correctement appairé) entre les 2 boîtiers (prises jaune)
- brancher l'alimentation du boîtier HD TV en appuyant sur une des touches de façade (chargement du Firmware)
- si la TV est trop loin pour la suite, éteindre le boîtier HD TV, débrancher le câble Ethernet, rebrancher sur la TV et rallumer
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Je viens de refaire jusqu'à la TV est trop loin ......
avec cette procédure en rebranchant sur la TV et rallumer - BLOQUE EN ETAPE 2 sur la Freebox HD
Tout à l'heure, j'ai réussi à avoir l'écran Rock'n Roll sur la TV mais en me déplaçant en restant branchée sur le secteur ! |
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| Posté le: Lundi 14 Juin 2010 00:41:52
NRA : PLB95
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jossmam
(Auteur du topic)
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INSTALLATION DU LOGICIEL
Etape 2 : Authentification
La Freebox est en cours d''authentification
et là ça reste bloqué sur une icône CADENAS ????
???? je suis perdue |
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| Posté le: Lundi 14 Juin 2010 02:10:24
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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mrclay
Connaisseur
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| jossmam a écrit: | | l'éthernet du freeplug boitier ADSL est branché sur la sortie jaune de ce boitier |
Branche le freeplug sur l'un des 4 autres prises ethernet du boitier ADSL.
Il y a des exemples où ça résolvait le problème:
https://www.aduf.org/viewtopic.php?p=1481908#1481908 |
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| Posté le: Lundi 14 Juin 2010 10:40:47
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jossmam
(Auteur du topic)
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voilà, j'ai suivi le lien et téléchargé softplug
voilà ma copie d'écran
apparemment y a un problème mais je n'arrive pas à trouver le truc
je pense qu'on va tout laisser tomber !!!
on se sert des boitiers Freebox depuis que notre TNT est tombée en rade
ras la cocote
merci de me dire s'il est possible de faire encore quelque chose
bonne journée |
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| Posté le: Lundi 14 Juin 2010 16:14:36
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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mrclay
Connaisseur
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| jossmam a écrit: | voilà ma copie d'écran
apparemment y a un problème mais je n'arrive pas à trouver le truc |
- Supprime tous ces réseaux bizarres
- réinitialise tous tes FreePlugs (appui long de plus de 15 secondes)
- et ré-associe-les
tu devrais avoir quelque chose de plus "propre" et fonctionnel. |
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| Posté le: Lundi 14 Juin 2010 17:44:14
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jossmam
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Merci beaucoup Mrclay
je vais essayer ça 
je te tiens au courant
bonne soirée |
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| Posté le: Mercredi 4 Août 2010 22:24:14
NRA : PLB95
(Le Plessis Bouchard) V2
Ligne : 2859 m (41 dB)
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jossmam
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
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Ville : ERMONT
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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sujet résolu
un technicien Free m'a dépannée par téléphone
merci quand même |
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| Posté le: Dimanche 15 Août 2010 10:41:44
NRA : CHA74
(Annemasse) V2
Ligne : 3975 m (48 dB)
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jojomo
Nouveau
Hors-ligne
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Sexe :
Ville : Vetraz Monthoux
Forfait : Freebox Dégroupage Partiel
Freebox : v4(a)
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J'ai eu le même problème suite à un formatage de mon disque dur. Pour ma part j'ai pu résoudre le problème. Voilà les étapes:
1: J'avais la Freebox tv bloquée sur Rock 'n roll et le message à l'écran code retour non valide.
2: J'ai réinitialisé les deux boitiers blancs en appuyant plus de 10 secondes sur les deux boutons noirs puis 3 secondes pour les mettre en contact.
3: J'ai rebooté le boitier adsl et là je me suis retrouvé bloqué sur le message réseau sur le boitier TV
4:j'ai rebooté le boitier TV en laissant appuyé sur un touche devant en débranchant l'alimentation et en rebranchant.
Là je me suis retrouvé avec le message etape 2 bloqué et l'image à l'écran du cadenas.
5: Pour débloquer le message etape 2 j'ai de nouveau reinitialisé les deux boitiers blancs et la procédure a recommencé étape 1, étape 2 etc... jusqu'au message rock 'n roll et ça marche. Bon courage et en espérant que ce message serve à quelqu'un. |
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Dernière édition par jojomo le Dimanche 15 Août 2010 10:45:13; édité 1 fois |
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