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  Posté le: Mardi 26 Avril 2011 17:40:41
NRA : GUY78
(Guyancourt) V2   
Ligne : 2170 m (32 dB)
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reol
(Auteur du topic)
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Inscrit le : 26 Avr 2011
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Ville : GUYANCOURT 78280
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
Depuis 10 jours plus de réseau, téléphone ni TV... 
Le boitier ADSL de ma FreeboxV5 ne s'allume plus = Il n'y a que les 4 LEDs vertes réseau 1,2,3,4 en face avant de la Freebox qui ne cessent de clignoter rapidement et rien ne se passe ensuite = pas de "8888", ni de chenillard, ni d'heure affichée. La prise 230V sur laquelle est connectée le boitier ADSL est fonctionnelle.
J'ai même essayé sur une autre prise et les symptômes persistent.
Le problème est survenu brutalement sans modification de l'installation.
J'ai contacté l'assistance par tchat depuis le 18/04, un ticket a été ouvert mais ça ne bouge pas.
Merci d'avance pour votre aide. |
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Dernière édition par reol le Mardi 26 Avril 2011 17:43:52; édité 2 fois |
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| Posté le: Mardi 26 Avril 2011 18:19:01
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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arnaudT
Corp Free
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Inscrit le : 11 Mai 2005
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Forfait : Accès libre
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| et sans le numéro de ligne dans le profil , on ne fera rien ici. |
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| Posté le: Mardi 26 Avril 2011 18:27:41
NRA : GUY78
(Guyancourt) V2
Ligne : 2170 m (32 dB)
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reol
(Auteur du topic)
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Profil updaté avec le n° de la ligne FT.
Désolé.
Est-ce suffisant ? |
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| Posté le: Mercredi 27 Avril 2011 10:37:51
NRA : GUY78
(Guyancourt) V2
Ligne : 2170 m (32 dB)
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reol
(Auteur du topic)
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| Une idée qui pourrait me débloquer ? |
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| Posté le: Jeudi 28 Avril 2011 10:06:26
NRA : GUY78
(Guyancourt) V2
Ligne : 2170 m (32 dB)
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reol
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| Petit UP |
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| Posté le: Dimanche 8 Mai 2011 22:50:59
NRA : PLY56
(Plouay) V2
Ligne : 5853 m (49 dB)
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marsuda
Nouveau
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| Même probléme pour moi : Les 4 leds 1,2,3,4 clignotent en même temps sans arrêt : Plus de réseau.... |
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| Posté le: Lundi 9 Mai 2011 10:48:54
NRA : GUY78
(Guyancourt) V2
Ligne : 2170 m (32 dB)
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reol
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| Après changement de la Freebox réseau cela refonctionne donc ne perds pas ton temps et demande le changement de matériel auprès de Free. Moi ça a pris 2 jours pour la recevoir, le plus long c'est de les convaincre. |
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