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  Posté le: Jeudi 16 Juin 2011 13:10:49
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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zeitoon
(Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Juin 2011
Messages : 220
Sexe : 
Ville : Bouaye
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour à tous.
Je poste pour mes parents qui sont coupés du monde depuis 15J.
J'ai demandé le déménagement de leur ligne fin mai avec confirmation de résiliation le 1/06 dernier.
Ils sont actuellement équipés d'une V4.
Free me dit expertise de ligne nécessaire donc on attend 8J que FT passe puis mail de Free me disant que plus besoin.
Bref depuis hier le chenillard lent a evolué en Erreur 80 donc adresse mac non reconnue.
Ce qui me gêne c'est que je n'ai a ce jour aucun nouvel identifiant pour leur nouvelle abonnement donc impossible de suivre l'evolution de l'inscription. J'ai demandé aussi un passage en V6 que j'aurai le jour ou je recevrai un sms avant le passage d'UPS.
Si quelqu'un pouvait m'aider SVP... |
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| Posté le: Jeudi 16 Juin 2011 13:15:42
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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ptoso
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Fév 2005
Messages : 25964
Sexe :
Forfait : Non abonné à Free
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Bonjour,
Le numéro indiqué dans le profil doit correspondre au sujet exposé. |
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| Posté le: Jeudi 16 Juin 2011 14:17:20
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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zeitoon
(Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Juin 2011
Messages : 220
Sexe :
Ville : Bouaye
Forfait : Freebox Optique
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Bah c'est le cas.
J'ai renseigné avec leur profil pour leur sujet que je renseigne car ils n'ont pas le net... |
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| Posté le: Jeudi 16 Juin 2011 14:34:55
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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zeitoon
(Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Juin 2011
Messages : 220
Sexe :
Ville : Bouaye
Forfait : Freebox Optique
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J'oubliais que j'ai pu faire un hard reboot : la Freebox est passée en mode DL et s'est mise à jour 2X !
Depuis retour à erreur 80... |
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| Posté le: Jeudi 16 Juin 2011 17:20:45
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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xstorias
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Juin 2007
Messages : 7293
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| un reboot et ça devrait marcher |
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- Je ne traite pas les messages privés non sollicités
- Merci de ne pas me demander des délais |
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| Posté le: Jeudi 16 Juin 2011 17:25:43
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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zeitoon
(Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Juin 2011
Messages : 220
Sexe :
Ville : Bouaye
Forfait : Freebox Optique
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| Et toujours aucun identifiant pour me rendre dans la console d'administration ? |
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| Posté le: Jeudi 16 Juin 2011 17:31:46
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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xstorias
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 09 Juin 2007
Messages : 7293
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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| ils ont été envoyés il y a quelques minutes |
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_________________
- Je ne traite pas les messages privés non sollicités
- Merci de ne pas me demander des délais |
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| Posté le: Jeudi 16 Juin 2011 17:34:15
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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zeitoon
(Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Juin 2011
Messages : 220
Sexe :
Ville : Bouaye
Forfait : Freebox Optique
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Merci j'ai bien recu le tout !
Mille merci !
Je teste dans 20 minutes ! |
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| Posté le: Jeudi 16 Juin 2011 17:39:03
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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zeitoon
(Auteur du topic)
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Juin 2011
Messages : 220
Sexe :
Ville : Bouaye
Forfait : Freebox Optique
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Elle affiche l'heure la V4 et la V6 est en cours d'envoi !
Royal ! |
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