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Posté le: Dimanche 8 Janvier 2012 12:05:25
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yyoppo
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Posté le: Dimanche 8 Janvier 2012 12:26:39
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abel99
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Quelle est l'adresse de ton graphe sur le site de la Grenouille ? |
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se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
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Posté le: Dimanche 8 Janvier 2012 14:00:01
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yyoppo
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http://www.grenouille.com/graph/?zone_name=yopo
à priori rien ne se mets sur mes graphes
mais dernières nouvelles , mon fils qui habite lui aussi à chalons en champagne mais dans un autre secteur ( rue de la rochefoucauld liancourtprès de l'école des arts et métiers )
beaucoup plus près que moi du NRA ( il est à moins de 1000 mètres ) rencontre le même problème sauf que lui n'a que la télé Free
il a pris rendez vous avec un tech .
donc , qu'on ne me dise pas que ça vient de mon installation , je ne le croirais pas
08/01/2012 à 14h05
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Dernière édition par yyoppo le Dimanche 8 Janvier 2012 15:09:54; édité 2 fois |
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Posté le: Dimanche 8 Janvier 2012 16:08:59
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abel99
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yyoppo a écrit: | à priori rien ne se mets sur mes graphes | C'est normal : tu as choisi une connexion tellement basse (512/128) que ton débit sort du graphique
(tu peux vérifier que le ping est bien enregistré)
Passe en 28 Méga ATM pour retrouver les autres utilisateurs de Chalons en Champagne, même si ta synchro est bien moindre.
Le passage d'un technicien ne résoudra pas le problème, sauf à faire remonter l'information au service réseau.
Incite-le à venir témoigner ici et à s'inscrire sur la Grenouille.
Il faut arriver à faire constater à la Hotline que l'accès à la VOD, au Replay ou autres services payants n'est pas possible en fin de journée.
PS : indique le Dslam au moins dans l'information "secteur" => branly_CHA51 |
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Dernière édition par abel99 le Dimanche 8 Janvier 2012 16:15:36; édité 1 fois |
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Posté le: Dimanche 8 Janvier 2012 17:26:42
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yyoppo
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512/128 c'était la connexion que j'avais à l'époque il y a ..................... longtemps à la préhistoire de l'adsl |
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Posté le: Lundi 9 Janvier 2012 16:26:16
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yyoppo
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09/01/2011-16h24
un peu de mieux à cette heure ci
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_________________ Vive l'Aduf en orange
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Posté le: Lundi 9 Janvier 2012 16:47:39
NRA : CHA51
(Chalons En Champagne) V2
Ligne : 2596 m (38 dB)
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Hawky
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Pour moi et 3 personnes de mon entourage (rayon 500m) impossible de regarder la TV depuis ce week-end ... Alors que jusqu'à présent tout allait bien.
Drôle de coïncidence quand-même non ?
Donc je ne peux décemment pas invoquer un problème matériel. |
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Posté le: Lundi 9 Janvier 2012 20:37:17
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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yyoppo
Connaisseur
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également 2 pers de mon entourage
moi rue branly
mon fils à côté des arts et metier
1 collègue sur beckerel
sur quelle carte du nra
on peut avoir ces précisions en allant sur
http://francois04.Free.fr/connex_dslam.php |
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_________________ Vive l'Aduf en orange
Dernière édition par yyoppo le Lundi 9 Janvier 2012 20:41:06; édité 1 fois |
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Posté le: Lundi 9 Janvier 2012 22:14:03
NRA : CHA51
(Chalons En Champagne) V2
Ligne : 1321 m (19 dB)
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erival (Auteur du topic)
Intéressé
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Content de voir que je ne suis pas le seul a subir des baisses importantes de debit, je commencais a desesperer. Je pensais etre le seul mais quand je regarde les graphiques des personnes sur grenouille sur CHA51, je vois que tout le monde est dans le meme cas.
Si on doit attendre aussi longtemps que les personnes de l'Aisne, on en a pour un moment.
MAis bon Free va nous proposer de nous abonner au portable Free..., je les attendsde pied ferme. Deja ils assurent avec le net, ensuite on parle.
Voici le lien pour mon graphique sur Grenouille ( erival2002), assez eloquent :
http://www.grenouille.com/grap.....2012-01-01
PArfois j'ai aussi des soucis de tele et le reply , impossible de l'utiliser donc c'est certain que la VOD, je vais pas m'y risquer.
C'est peut etre la seule chose qui les fera bouger car le service client me rabache que tout va bien. |
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Posté le: Jeudi 12 Janvier 2012 21:54:56
NRA : CHA51
(Chalons En Champagne) V2
Ligne : 1321 m (19 dB)
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erival (Auteur du topic)
Intéressé
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Inscrit le : 01 Mai 2011 Messages : 61
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J'ai demande a un ami habitant à 500m de chez moi de se creer un compe Grenouille et meme lui qui a un bon debit en thorie voit son graphique s'effondrer.
Ce qui est dommage c'est qu'il n'y a aucun graphique sur SFR ou autre sur Chalons que l'on puisse comparer.
PAr contre,n c'est quand meme bizarre qu'il y aie autant de pseronnes inscrites sous Free sur Grenouille.....? Si l'on surveille sa ligne, c'est que l'on a des soucis non?
Encore un element de plus qui fait que je ne pense pas etre aussi pateint que les personnes de LA02 , pour qui le probleme a été régle, on ne sait pas coment car bien sur aucune info de Free qui devrait publiciser cela pour eviter de perdre des clients.
Nous la télé, on a abandonné, tout comme le replay ou la VOD.
Je ne sais pas combien de clients doivent se plaindre pour qu'ils se boucgent ou planifient de regler le probleme.
Je ne suis pas persuade qu'en alant diretement dans uen boutique Free, ils prennent en compte le probleme.
La hotline me dit que totu va bien, donc quel est mon recours à part changer d'operateur? De toutes facons ca ne sera pas pire que ce l'est a mon avis, du 80Ko ce soir, je vais rebrancher mon vieux modem ca ira plus vite. |
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Posté le: Vendredi 13 Janvier 2012 09:32:16
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
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erival a écrit: | Ce qui est dommage c'est qu'il n'y a aucun graphique sur SFR ou autre sur Chalons que l'on puisse comparer. | Aucune raison que les autres FAI soient concernés.
Citation: | Par contre,n c'est quand meme bizarre qu'il y aie autant de personnes inscrites sous Free sur Grenouille.....? Si l'on surveille sa ligne, c'est que l'on a des soucis non? | Les Freenautes sont habituellement plus motivés et plus curieux
Par exemple, je laisse tourner ma grenouille même si je n'ai pas de souci pour avoir une base en cas de problème
et il y a quelques mois ça m'a permis de voir qu'il y avait un souci sur le quart sud-est de Paris.
Citation: | Encore un element de plus qui fait que je ne pense pas etre aussi patient que les personnes de LA02 , pour qui le problème a été réglé, on ne sait pas comment car bien sur aucune info de Free qui devrait publiciser cela pour éviter de perdre des clients. | Ca n'a jamais été le point fort de Free
mais je pense que les autres FAI ne sont pas beaucoup plus bavards...
Citation: | Nous la télé, on a abandonné, comme le replay ou la VOD. | Tu peux confirmer pour la TV ?
Habituellement, la TV fonctionne correctement lorsque le débit chute.
Citation: | Je ne sais pas combien de clients doivent se plaindre pour qu'ils se bougent ou planifient de régler le problème. | Le plus possible ...
En insistant surtout sur la VOD et le Replay.
Citation: | Je ne suis pas persuadé qu'en allant directement dans une boutique Free, ils prennent en compte le problème. | Encore faudrait-il en trouver une
Citation: | La hotline me dit que tout va bien, | Effectivement, ta connexion est bonne.
La HotLine ne s'occupe que de ce qui se passe entre le Dslam et chez toi.
Citation: | donc quel est mon recours à part changer d’opérateur? De toutes façons ca ne sera pas pire que ce l'est a mon avis, du 80Ko ce soir, je vais rebrancher mon vieux modem ca ira plus vite. | Le changement de modem ne devrait pas améliorer les choses si le problème est en amont du Dslam/NRA.
Par contre, un autre FAI ne devrait pas avoir ce problème. |
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Posté le: Dimanche 12 Février 2012 19:44:23
NRA : CHA51
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Ligne : 1321 m (19 dB)
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erival (Auteur du topic)
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Bonjour à tous, je vous donne un peu de news.
Et bien, je ne sais pas ce qu'a fait Free, mais la situaiton a evilue depuis debut Fevrier.
Il suffit de regarder mes releves Grenouilleet l'on voit que il y a un chalngement drastique. Sur Chalons, je ne suis pa sle seul, un autre utilisateur de Grenouille rcvt51 a ausdsi eu une evolution drastique et les debuts actuels sont tres corrects, je retrouve ma connexion d'il y a un an. Le soucis, c'est que je ne sais pas ce qu'ils ont fait. J'espere que cela n'est pas du a une baisse tempraire d'un nombre d'abonnes sinon le probleme va se reproduire.
Cela prouve bien que mon sinstallation fonctionne et que les baisses de bit ou grosses instabilites sont dues aux tuyaux de Free.
Lien vers mon releve grenouille :
http://www.grenouille.com/grap.....2012-02-01 |
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Posté le: Mercredi 9 Mai 2012 21:47:09
NRA : CHA51
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erival (Auteur du topic)
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Et bien après une période de nette amélioration, ce soir c'est vraiment la cata. Et encore je ne cherche plus a regarder la TV mais le debut c'est cata ce soir, en esperant que ce soit un probleme ponctuel mais hier am c'eatit pas terrible ( 260K) et ce soir 99........ |
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Posté le: Mardi 13 Septembre 2016 21:39:41
NRA : CHA51
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erival (Auteur du topic)
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Bonsoir,
depuis mon retour de vacances, je constate une baisse importante du debit ( divisé par 2) depuis le 6 speptembre. Il tombe quas à 500 Mo alors qu'en general je suis entre 1,1 et 1,4 M.
Avez vous aussi constate ce probleme?
Merci de vos commentaires. |
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Posté le: Mercredi 14 Septembre 2016 09:41:18
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