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  Posté le: Lundi 9 Juin 2014 17:45:57
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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juggler24
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Juin 2012
Messages : 40
Sexe : 
Ville : Bergerac
Forfait : Freebox Only NDI IP/ADSL Max
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| Bonjour. Depuis quelques jours , l'image bloque de quelques secondes à permanent . Il faut alors que je reboote le modem TVHD !! Celuii ci est relié en ethernet à la box. Pouvez vous m'éclairer ? Merci d'avance ! |
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| Posté le: Lundi 9 Juin 2014 17:50:47
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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astaroth741
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 12 Juil 2013
Messages : 215
Sexe :
Ville : Paris
Forfait : Non abonné à Free
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| Rebooter les 2 boitiers. En 1er le boitier ADSL puis une fois l'heure affichée rebouter le boitier HD (rien de garantie) |
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| Posté le: Lundi 9 Juin 2014 18:18:04
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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juggler24
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Juin 2012
Messages : 40
Sexe :
Ville : Bergerac
Forfait : Freebox Only NDI IP/ADSL Max
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| Déjà fait bien sûr , merci quand même ! |
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| Posté le: Lundi 9 Juin 2014 21:26:11
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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juggler24
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Juin 2012
Messages : 40
Sexe :
Ville : Bergerac
Forfait : Freebox Only NDI IP/ADSL Max
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| pour rester poli , ça commence à me courir !!! |
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Posté le: Lundi 9 Juin 2014 22:52:08
NRA : MAC33
(Merignac) V2   
Ligne : 1723 m (25 dB)
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Hugwarrior
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Avr 2008
Messages : 34
Sexe :
Ville : MERIGNAC
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v6
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| juggler24 a écrit: | | Bonjour. Depuis quelques jours , l'image bloque de quelques secondes à permanent . Il faut alors que je reboote le modem TVHD !! Celuii ci est relié en ethernet à la box. Pouvez vous m'éclairer ? Merci d'avance ! |
Même problème sur Mérignac (33), depuis la fin de semaine dernière.
Des freezes allant de toutes les 15Min à 45Min , très aléatoire mais surtout ultra gavant 
Mon voisin à 40m avec sa Freebox Révolution a le même soucis, ça vient donc de chez Free!!! |
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| Posté le: Lundi 9 Juin 2014 23:01:40
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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juggler24
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Juin 2012
Messages : 40
Sexe :
Ville : Bergerac
Forfait : Freebox Only NDI IP/ADSL Max
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| Posté le: Mardi 10 Juin 2014 15:38:44
NRA : LIB33
(Libourne) V2
Ligne : 1474 m (22 dB)
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jls
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Nov 2005
Messages : 17
Sexe :
Ville : Libourne
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : Error4
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Bonjour,
Même problème sur Libourne , Après contact avec assistance mise en place ticket incident
Salut |
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| Posté le: Mardi 10 Juin 2014 15:52:28
NRA : MAC33
(Merignac) V2
Ligne : 1723 m (25 dB)
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Hugwarrior
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Avr 2008
Messages : 34
Sexe :
Ville : MERIGNAC
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v6
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Pareil pour moi, appel à l'assistance ce matin pour signaler le problème.
Un technicien doit se déplacer chez moi Mercredi 18 Juin pour vérifier mon installation... Mouaih, je ne sais pas trop à quoi ça va servir vu que je ne suis pas le seul impacté mais bon, si c'est la procédure  |
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| Posté le: Mardi 10 Juin 2014 21:47:14
NRA : MAC33
(Merignac) V2
Ligne : 816 m (12 dB)
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bgoglin
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 19 Mar 2005
Messages : 3
Sexe :
Ville : Merignac
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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| Même problème en Freebox v5 sur MAC33 depuis la fin de semaine dernière. J'ai essayé d'aérer la bête au cas où elle surchauffe, mais ca ne change rien, voire ca empire ces derniers jours, difficile de regarder une émission là... |
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| Posté le: Mercredi 11 Juin 2014 07:21:20
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Broots
Habitué
Hors-ligne
Inscrit le : 20 Mar 2004
Messages : 201
Sexe :
Ville : Bondy
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : N/A
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| Bonjour, même problème pour moi à Bondy... Est-ce du à la chaleur ou aux intempéries ? |
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| Posté le: Mercredi 11 Juin 2014 08:27:24
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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juggler24
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 16 Juin 2012
Messages : 40
Sexe :
Ville : Bergerac
Forfait : Freebox Only NDI IP/ADSL Max
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| Merci pour vos commentaires !! Au moins j'écarte l'hypothèse d'un souci de mon modem TV ou de mon installation . Mais que fais Free ? |
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| Posté le: Mercredi 18 Juin 2014 00:26:24
NRA : MAC33
(Merignac) V2
Ligne : 816 m (12 dB)
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bgoglin
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 19 Mar 2005
Messages : 3
Sexe :
Ville : Merignac
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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| juggler24 a écrit: | | Merci pour vos commentaires !! Au moins j'écarte l'hypothèse d'un souci de mon modem TV ou de mon installation . Mais que fais Free ? |
Free ne fait rien. Et encore moins répondre à nos appels à l'assistance, qui est injoignable, tout le temps trop de monde.
Pour cibler encore plus le problème:
Si les enregistrements contiennent des sauts lors d'un freeze, ca prouve que c'est pas un problème de cable HDMI ou autre
Si le multiposte (regarder la TV sur ordi) freeze aussi, ca prouve que c'est pas un problème de boitier HD |
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| Posté le: Mercredi 18 Juin 2014 11:59:25
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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abel99
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33801
Sexe :
Ville : Paris 05
Forfait : Freebox Optique
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Pour un NRA donné,
il faudrait confirmer si les autres Freenautes sont aussi impactés aux mêmes moments
Il est possible de contacter les Adufiens du NRA
par exemple pour BER24 :
https://www.aduf.org/recherche_nra.php?nra=BER24
Choisir de préférences parmi ceux qui sont passés récemment sur le forum.
PS pour "juggler24" :
indique l'adresse MAC de la Freebox Adsl dans ton profil Aduf  |
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_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/
Mini 4k fibre P2P PES75 |
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| Posté le: Mercredi 18 Juin 2014 14:42:11
NRA : EYS33
(Eysines) V2
Ligne : 2123 m (31 dB)
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jkd
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Juin 2014
Messages : 4
Sexe :
Ville : bruges
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Salut à vous,
J'ai expliqué au mieux ce que moi j'obtiens: https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=270907
Si vous aussi c'est pareil (surtout qu'on est tous dans le même coin, bruges/libourne/merignac... 33 quoi) et ca à l'air assez similaire donc, c'est évident que c'est Free qui sont incapables de faire les vérifs chez eux malgré nos nombreux tickets, vraiment incroyable ca, serait bien que univers Freebox/freenews ou je sais pas qui fasse une news pour référencer ca histoire de nous aider un peu quoi vu qu'on est fasse à un mur !
Free = 0 en communication. |
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| Posté le: Mercredi 18 Juin 2014 19:49:35
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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Minos95
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 24 Mar 2011
Messages : 23
Sexe :
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : N/A
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| Salut. meme probleme sur argenteuil art95-1 depuis quelques jours. Freezes, le son revient en arriere avant de revenir avec l'image, et ca toutes les 30 a 45 secondes je dirai. Quand aux jeux en multi, pas la peine d'en parler... |
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