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  Posté le: Samedi 18 Juillet 2015 10:02:45
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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OLIVIER-TOULON
(Auteur du topic)
Intéressé
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Inscrit le : 17 Mar 2010
Messages : 69
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Bonjour j'ai un soucis pour la souscription de ma voisine,une personne âgée,qui etait abonnée chez orange en open en fibre via une vente quasi forcée et paye trop tout les mois.
j'ai lancé une souscription en ligne via son numéro de téléphone, déjà porté d'orange adsl vers fibre ,mais il ne me semble pas avoir lu que la portabilité sera faite ?
elle a reçu les identifiant mais impossible d'avoir une personne en ligne avec car la ligne est en construction et la box en cours d'envoie (selon le message téléphonique)
ma voisine a absolument besoin de garder son numéro de téléphone en 04 car elle vie avec son fils handicapé qui reçoit des soins tout les jours !
comment joindre quelqu'un pour être sur que son numéro soit porté ?
merci d'avance pour votre aide |
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Dernière édition par OLIVIER-TOULON le Samedi 18 Juillet 2015 10:04:04; édité 1 fois |
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| Posté le: Samedi 18 Juillet 2015 11:32:16
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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arnaudT
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 11 Mai 2005
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| il faut mettre le bon numéro dans le profil |
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_________________
* Ne traite pas les messages privés non sollicités
* Profil non rempli = pas de réponse
* Evitez de me demander des délais, ma boule de cristal est en panne |
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| Posté le: Samedi 18 Juillet 2015 11:34:33
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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OLIVIER-TOULON
(Auteur du topic)
Intéressé
Hors-ligne
Inscrit le : 17 Mar 2010
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bonjour,merci pour votre reponse
j'ai eu quelqu'un par tchat et faxé une facture de ma voisine pour la portabilité avec un mot
si vous voulez je peux vous donner son numero par MP ?
merci |
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