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[Résolu] Déménagement : conserve-t-on son numéro Free (en 09)
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ADUF Index du Forum » Téléphonie & Fax
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MessagePosté le: Dimanche 26 Juillet 2015 21:24:54 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
will7991
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Bonjour à tous,

Je viens de réaliser le déménagement de mon abonnement Free. Ca s'est à peu prêt bien passé.

Je m'attendais à conserver mon numéro de téléphone Free (celui en 09), mais quand je vais dans l'interface, il semble que je doive créer une nouvelle ligne téléphonique.

Est-ce que j'ai fait une mauvaise manipulation ? Dois-je attendre ? Ou est-ce le process normal ?

Merci
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MessagePosté le: Lundi 27 Juillet 2015 07:56:11 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
arnaudT
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le 09 suit le déménagement , il faut attendre 48 a 72 h
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MessagePosté le: Lundi 27 Juillet 2015 08:13:52 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Bonjour arnaudT

Merci pour la réponse.

Ce delai d'attente se mesure par rapport à quoi ? Date de la construction de la ligne ou le premier branchement de la box ?

Du coup est-il normal que dans le menu "téléphonie" de l'interface web il me soit proposé de créer mon numéro ?

Merci
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MessagePosté le: Lundi 27 Juillet 2015 12:01:35 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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souvent le lendemain du câblage FT ou l'affichage de l'heure sur la box

ligne en cours de création (27/07 11h06)
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Dernière édition par arnaudT le Lundi 27 Juillet 2015 12:56:34; édité 1 fois
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MessagePosté le: Lundi 27 Juillet 2015 15:25:10 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Merci arnaudT pour ces info.

Le câblage FT s'est fait le 23/07, mais je n'ai effectivement branché la box que le 26/07. Je patiente donc, et ne touche à rien.
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MessagePosté le: Lundi 27 Juillet 2015 16:18:43 Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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la voip est activé , encore un peu d'attente pour les appels entrants.
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MessagePosté le: Lundi 27 Juillet 2015 20:07:16 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
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Appels in et out fonctionnels avec mon numéro. Parfait merci beaucoup.
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