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[Résolu] Upload divisé par 10 et désynchronisations régulières
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ADUF Index du Forum » Freebox dégroupé
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MessagePosté le: Dimanche 19 Juin 2016 17:24:56 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Atchoum4ever
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Bonjour,

Depuis quelques jours, je constate une dégradation de ma ligne.

Mardi dernier (14 juin), le quartier entier ( Louviers 27400) a subit une coupure de la part d'Orange. (Intervention sur quoi, on ne sait pas)
Depuis, que la ligne a été remise en service, ma box n’arrête pas de désynchroniser et le pire dans tout ça, Mon débit upload a été divisé par 10 progressivement rendant l'utilisation de skype impossible Sad

J'ai essayé de voir avec Orange ce qu'ils avaient fait sur la ligne ce mardi, mais ils m'ont dit de me rapprocher de mon FAI pour tout probleme d'internet ....

Ci-dessous les captures de ma console Free :






Je suis passé en mode sérénité hier pour voir si une amélioration, mais non Sad ( j'étais en mode normal )

J'ai pas encore ouvert de ticket mais si besoin, je le ferais.

PS : J'ai testé avec d'autres filtres, et un technicien Free est déjà passé contrôler mon installation il y a quelques années.

Si vous avez des idées de la cause, n'hésitez pas Wink

Bon Dimanche.

Atch


Dernière édition par Atchoum4ever le Dimanche 19 Juin 2016 17:28:25; édité 1 fois
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MessagePosté le: Dimanche 19 Juin 2016 20:38:12 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
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Inutile d'attendre pour ouvrir un ticket Rolling Eyes

Quel est l'affaiblissement théorique de la ligne ?

A tout hasard, essaie le Freeplug du Player pour alimenter le Server,
sans brancher du tout le premier.
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MessagePosté le: Dimanche 19 Juin 2016 22:35:33 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
jean-louis
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MessagePosté le: Lundi 20 Juin 2016 08:55:02 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Atchoum4ever
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jean-louis a écrit:
Citation:
Longueur de ligne : 3564 mètres :
4/10 sur 1354 mètres
6/10 sur 2210 mètres
Distribution directe non
Affaiblissement théorique : 43.073 dB


Merci Jean-Louis, plus rapide que moi Smile

Merci abel99. J'ai essayé ce we de contacter le 3244 mais impossible de les joindre Sad ( En raison d'un grand nombre d'appels à cause des orages , etc...) . Je re essaye ce matin.
Le changement de prises n'a rien donné.

Bonne journée,

Paulo

Edit 20/06 9h57 : Pas de bol pour joindre le 3244 , le répondeur Free annonce : "en raison d'un soucis technique..." et ça raccroche Sad après 10 min d'attente .
Edit 20/06 10h53 : RDV technicien Free pour Aujourd'hui entre 14h et 16h !!!!


Dernière édition par Atchoum4ever le Lundi 20 Juin 2016 12:06:59; édité 3 fois
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MessagePosté le: Lundi 27 Juin 2016 10:33:35 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
Atchoum4ever
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Merci Free.
J'ai retrouvé mon débit upload en quelques jours grâce aux interventions du technicien itinérant Wink

Sur ce coup, vous avez été très réactif, faut le souligner quand c’est bien aussi Smile




PS : Je n'ai pas trouvé l'option [résolu] pour éditer le titre


Dernière édition par Atchoum4ever le Lundi 27 Juin 2016 10:36:44; édité 1 fois
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MessagePosté le: Lundi 27 Juin 2016 13:40:31 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
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