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Écrasement de ligne à tord, sans connexion depuis le 24 mai
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ADUF Index du Forum » Freebox dégroupé
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MessagePosté le: Mardi 21 Juin 2016 14:01:26 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
YlangYlang
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Bonjour,
Ma ligne a été écrasée à tord par FT le 24 mai 2016. A ce jour je n'ai toujours pas de connexion. On me ballade de "ticket incident" en "ticket Gamot". On me dit que tout va bien, qu'on ne trouve pas d'anomalie mais ma box ( révolution) est toujours bloquée à l'étape 2...
Existe-t-il des personnes compétentes pour régler rapidement mon problème ?
Merci
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MessagePosté le: Vendredi 24 Juin 2016 22:35:03 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
jean-louis
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Bonsoir,

qu'est ce qui te fait dire que c'est un écrasement de ligne ?
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MessagePosté le: Vendredi 24 Juin 2016 22:59:34 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
YlangYlang
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jean-louis a écrit:
Bonsoir,

qu'est ce qui te fait dire que c'est un écrasement de ligne ?


Bonsoir
Free me l'a annoncé et mon dossier a été confié à leur cellule CLNS.
Une ligne a été reconstruite mais elle ne fonctionne pas ...
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MessagePosté le: Vendredi 24 Juin 2016 23:40:39 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
jean-louis
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