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  Posté le: Jeudi 30 Juin 2016 16:02:27
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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pereberni
(Auteur du topic)
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Oct 2004
Messages : 48020
Sexe : 
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Bonjour
J'ai confirmé hier une demande d'abonnement mais depuis les choses ont changé et il faudrait que j'annule temporairement.
J'ai essayé avec la hotline mais je n'y arrive pas.
Serait il possible de m'aider ? |
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Voici mon poème préféréUn freenaute heureux = un pereberni heureux
Le français n'a jamais été ma langue préférée, alors ... |
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| Posté le: Jeudi 30 Juin 2016 16:39:29
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
Messages : 13404
Sexe :
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Forfait : Freebox Optique
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INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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| Posté le: Jeudi 30 Juin 2016 16:45:33
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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pereberni
(Auteur du topic)
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 26 Oct 2004
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Freebox : v5
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Bonjour
Merci de ta réponse. J'ai effectivement préparé la lettre mais j'aurais voulu éviter du travail a Free et ft car c'est une construction de ligne donc déplacement ...
Le temps que la lettre arrive il pourrait avoir effectué le déplacement ... |
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Voici mon poème préféréUn freenaute heureux = un pereberni heureux
Le français n'a jamais été ma langue préférée, alors ... |
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| Posté le: Jeudi 30 Juin 2016 16:48:57
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007
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Forfait : Freebox Optique
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C'est vrai que c'est souvent la cas, la ligne est câblée avant que la rétractation ne soit prise en compte.
Mais je n'ai pas l'impression que l'on puisse se dédire comme tu le proposes, souhaites , sur un contrat que l'on a validé. Mais je peux me tromper.(je l'espère pour toi) |
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| Posté le: Jeudi 30 Juin 2016 17:02:41
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 02 Juil 2006
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonjour,
j'ai bloqué l'envoi de la commande.
On attendre votre courrier pour traiter la rétractation. |
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Boïl - http://www.Free.fr
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| Posté le: Jeudi 30 Juin 2016 17:05:52
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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pereberni
(Auteur du topic)
Connaisseur
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Bonjour
Merci je poste ca ce soir mais ca ne partira que demain à 12h00 ... |
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| Posté le: Vendredi 1 Juillet 2016 13:10:32
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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pereberni
(Auteur du topic)
Connaisseur
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Lettre AR postée ce jour à 11H comme promis.  |
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Voici mon poème préféréUn freenaute heureux = un pereberni heureux
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Dernière édition par pereberni le Vendredi 1 Juillet 2016 14:11:45; édité 1 fois |
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| Posté le: Lundi 4 Juillet 2016 10:16:49
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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pereberni
(Auteur du topic)
Connaisseur
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Ha! y a personne chez Free le samedi
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| Posté le: Mardi 5 Juillet 2016 16:01:47
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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pereberni
(Auteur du topic)
Connaisseur
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Recommandé arrivé
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| Posté le: Samedi 16 Juillet 2016 15:25:51
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
Hors-ligne
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| La rétractation a bien été traitée. |
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| Posté le: Samedi 16 Juillet 2016 15:39:32
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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pereberni
(Auteur du topic)
Connaisseur
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Bonjour
Merci pour le retour.
Par contre il me semblait que quand on renvoyait la Freebox on avait un suivi par mail ? Car elle serait arrivée le 08/07 et toujours pas de mail;
C'est peut être un peu tôt  |
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| Posté le: Samedi 16 Juillet 2016 15:42:43
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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boïl
Corp Free
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Bonjour,
la box est bien revenue le 11/07. |
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| Posté le: Samedi 16 Juillet 2016 15:48:24
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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pereberni
(Auteur du topic)
Connaisseur
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 merci pour tout |
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