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ADUF Index du Forum » Freebox dégroupé
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MessagePosté le: Jeudi 30 Juin 2016 18:42:32 NRA : A4T63 (Sayat) Membres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 460 m (4 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
athena5000
(Auteur du topic)

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Hors-ligne

Inscrit le : 17 Juin 2014
Messages : 11
Sexe :
Ville : Sayat

Forfait : Freebox Dégroupage Total





Bonjour,

Je suis bloqué en étape 2 avec ma Freebox V6, le ticket incident est lancé depuis le 25 juin.
J'ai testé la Freebox ailleurs même erreur étape 2.

Comment arriver à avoir la Hotline par tel au 3244 pour voir l'évolution du suivi de dépannage car j'ai appelé le 3244
toujours le même message Intervention en cours et puis la communication se coupe.
_________________
Freebox V6


Dernière édition par athena5000 le Jeudi 30 Juin 2016 18:45:05; édité 1 fois
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MessagePosté le: Jeudi 30 Juin 2016 22:31:56 Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
abel99
Connaisseur
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Hors-ligne

Inscrit le : 18 Jan 2005
Messages : 33771
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Ville : Paris 05

Forfait : Freebox Optique





Si tu as le matériel adapté, essaie par "Face to Free" :
https://assistance.Free.fr/facetofree/
_________________
Pour valider la localisation d'une ZMD ou d'un NRA/NRO en IPV6,
se connecter sur https://freepon.lafibre.info/

Mini 4k fibre P2P PES75
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MessagePosté le: Mardi 12 Juillet 2016 07:36:38 NRA : A4T63 (Sayat) Membres sur ce NRADétails sur ce NRA Ligne : 460 m (4 dB) Répondre en citantReporter le post à l'équipe de modération
athena5000
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Hors-ligne

Inscrit le : 17 Juin 2014
Messages : 11
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Ville : Sayat

Forfait : Freebox Dégroupage Total





Merci avec retard.

J'ai pu contacter la hotline par téléphone.
_________________
Freebox V6


Dernière édition par athena5000 le Mardi 12 Juillet 2016 07:37:41; édité 1 fois
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