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  Posté le: Mercredi 14 Septembre 2016 17:04:52
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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fabnaute
(Auteur du topic)
Intéressé
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Forfait : Freebox Optique
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Bonjour,
Je me suis inscrit à l'offre révolution, en dégroupage total.
Cependant, mon inscription reste bloquée à l'étape 1 et Free ne m'a pas habitué à cela.
Est-ce qu'un corp pourrait me donner la raison?
Selon francois04, je n'ai pas l'impression que les DSLAM soient saturés...
Merci par avance. |
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| Posté le: Mercredi 14 Septembre 2016 17:43:11
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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arnaudT
Corp Free
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| Posté le: Mercredi 14 Septembre 2016 18:30:10
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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fabnaute
(Auteur du topic)
Intéressé
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"okar", j'imagine que c'est bon signe?
Merci ! |
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| Posté le: Mercredi 14 Septembre 2016 18:35:18
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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fabnaute
(Auteur du topic)
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| Et petite question, le suivi ne devrait pas être en étape 2 dans ce cas? |
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| Posté le: Mercredi 14 Septembre 2016 18:36:08
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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arnaudT
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| dans le suivi , cela doit être a jour . |
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Dernière édition par arnaudT le Mercredi 14 Septembre 2016 18:36:29; édité 1 fois |
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| Posté le: Mercredi 14 Septembre 2016 18:38:14
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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arnaudT
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| Posté le: Mercredi 14 Septembre 2016 18:40:09
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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fabnaute
(Auteur du topic)
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Merci, à suivre donc !
Encore merci. |
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| Posté le: Vendredi 16 Septembre 2016 11:55:18
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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fabnaute
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Bonjour,
Mon suivi est toujours bloqué à l'étape 1. Avec le okar, je ne devrai pas être en étape 3?
Avez-vous une date de cablage prévu?
Merci; |
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| Posté le: Vendredi 16 Septembre 2016 15:39:55
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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arnaudT
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| Orange ne donne pas cette date. |
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| Posté le: Vendredi 16 Septembre 2016 17:01:41
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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fabnaute
(Auteur du topic)
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D'accord.
Et concernant le suivi de commande? Je devrais bien être en étape 3 non?
Pourquoi la 1 toujours? |
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| Posté le: Vendredi 16 Septembre 2016 17:12:19
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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arnaudT
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| fabnaute a écrit: | D'accord.
Et concernant le suivi de commande? Je devrais bien être en étape 3 non?
Pourquoi la 1 toujours? |
mettez un screen du suivi ici |
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| Posté le: Lundi 19 Septembre 2016 17:20:12
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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fabnaute
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| Voici le suivi de commande toujours dans le même état aujourd'hui... [img]https://www.aduf.org/images/uploads/71064/67c1c74055980c4bb9fb9497e41442c5.18[/img] |
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| Posté le: Lundi 19 Septembre 2016 19:17:06
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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arnaudT
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| le numéro du profil a changé , effectivement , en cours d'envoi. |
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Dernière édition par arnaudT le Lundi 19 Septembre 2016 19:18:17; édité 1 fois |
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| Posté le: Mardi 20 Septembre 2016 02:17:12
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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fabnaute
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Ca veut dire quoi?
Vous avez envoyé une nouvelle demande à FT? A quelle date?
Merci ! |
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| Posté le: Mercredi 21 Septembre 2016 14:47:54
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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fabnaute
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Bonjour,
Avez-vous de nouvelles informations?
Je ne comprend pas le fait que je reste en étape 1...
N'y a t-il pas un soucis sur mon inscription?
Merci. |
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