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Posté le: Lundi 17 Octobre 2016 14:11:08
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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marcelostickos (Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 28 Fév 2010 Messages : 12
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Ville : Ambares Et Lagrave
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : N/A
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Bonjour à tous, et un grand merci à ceux qui pourront m'aider
J'ai effectué un déménagement, il y a presque 2semaines de ma ligne, après quelques déboires sur les premiers jours (ancien occupant chez Free également avait un problème de prise en charge de son déménagement puis après résiliation administrative de sa ligne le 10/10, relance de la commande sur ligne active, la ligne passe en inactive chez orange le 11/10 et relance de la commande le 12/10).
Dès lors la ligne est toujours en inactive sur SETIAR (auquel j'ai accès par mon employeur concurrent de Free), avez vous la possibilité de me donner un peu plus de visibilité ? Relancer voire accélérer la commande svp ?
Cdt,
Martial |
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Posté le: Lundi 17 Octobre 2016 21:39:15
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jean-louis
Modérateur
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Inscrit le : 07 Nov 2008 Messages : 10658
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Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Bonsoir,
si la commande a été relancée le 12/10, la balle est normalement dans le camp d'Orange.
As tu accès à ton suivi de commande ? qu'indique t il ? |
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Ce qui se conçoit bien s'énonce clairement - Et les mots pour le dire arrivent aisément.
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Posté le: Lundi 17 Octobre 2016 21:42:24
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marcelostickos (Auteur du topic)
Nouveau
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Inscrit le : 28 Fév 2010 Messages : 12
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Bonsoir jean louis, le suivi indique en effet raccordement en cours chez ft et coté setiar, rien a bougé pour le moment :/ |
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Posté le: Lundi 17 Octobre 2016 21:48:12
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jean-louis
Modérateur
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Inscrit le : 07 Nov 2008 Messages : 10658
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Donc tout est normal pour l'instant.
Je sais, tout le monde voudrait etre raccordé rapidement mais ...
En tout cas, je ne peux pas faire plus de mon coté. |
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Posté le: Mercredi 19 Octobre 2016 09:59:16
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marcelostickos (Auteur du topic)
Nouveau
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bonjour, la ligne semble synchro ce matin, youpi seulement elle affiche erreur 80, je pense qu'il s'agit simplement de la config dslam qui n'est pas encore prête. Suis je dans le vrai (je sais, je suis un peu curieux ) ? |
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Posté le: Mercredi 19 Octobre 2016 10:14:01
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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Busyspider
Connaisseur
Hors-ligne
Inscrit le : 27 Sep 2007 Messages : 13404
Sexe :
Ville : Ile de France -ZMD
Forfait : Freebox Optique
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Bonjour
Si le suivi d'activation est en étape 6 (activé) oui c'est bon signe. Dans quelques heures, si tout va bien, ta Freebox devrait afficher l'heure . |
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_________________ ......._|_
///\(o_o)/\\\
...||| ` ' ||| ....:: Aide Tutoriels ::
>>>Données privées publiées (IP, N° Tel, ID) ayez le bon réflexe, NE Répondez PAS, faîtes un MP à l'intéressé pour qu'il puisse éditer son message, Merci<<<
INUTILE de recopier le message précédent [quote] si vous répondez juste en dessous. Faire "Répondre" et non "citer". Merci d'y penser. |
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Posté le: Mercredi 19 Octobre 2016 21:41:27
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jean-louis
Modérateur
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Inscrit le : 07 Nov 2008 Messages : 10658
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La ligne apparaît encore comme inactive. |
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Posté le: Vendredi 21 Octobre 2016 16:39:48
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marcelostickos (Auteur du topic)
Nouveau
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Bonjour, tout est good niveau de l'activation ... mais petit couac, j'ai la chance d'avoir un vdsl qui fonctionne trop bien.
Lorsque je télécharge, quand le débit arrive au max 8mo/s (sur ligne synchro à 88mbps), la ligne désynchronise systématiquement, j'ai déjà bridé mon utorrent mais le problème va venir sur le ddl car pas moyen de bridé ça, il y a t'il un réglage sur la fbx que je peux mettre en place svp ?
petite précision tout de même, pas de désynchro lorsque la bande passante n'est pas utilisée |
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Dernière édition par marcelostickos le Vendredi 21 Octobre 2016 16:41:12; édité 1 fois |
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Posté le: Vendredi 21 Octobre 2016 22:40:28
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jean-louis
Modérateur
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Je ne sais pas si en changeant le mode ping si cela à une influence en vdsl ??? |
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Posté le: Vendredi 21 Octobre 2016 22:57:58
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marcelostickos (Auteur du topic)
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J'y avais pensé, je viens de passé la ligne en mode patate (qui me semble plus permissive en terme d'erreur) si ça ne suffit pas je tenterai le mode sérénité... je vous tiens au jus |
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Posté le: Samedi 22 Octobre 2016 21:39:51
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jean-louis
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Heu... il me semble que c'est le mode patate qui permet le plus de débit, donc si tu veux reduire ton download vaudrait mieux passer en sérénité, non ? |
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Posté le: Dimanche 23 Octobre 2016 14:35:56
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marcelostickos (Auteur du topic)
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je pensais plus permissif en terme d'erreur, mais bon idem, j'ai essayé le mode sérénité également mais à part un réduction du débit (prévisible) les instabilités sont malheureusement toujours là... ayant une att très faible, je pense que je vais investir dans une rallonge téléphonique pour créer une att plus importante |
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Dernière édition par marcelostickos le Dimanche 23 Octobre 2016 14:58:13; édité 1 fois |
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Posté le: Dimanche 23 Octobre 2016 19:09:21
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jean-louis
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Muohais, pourquoi pas
Je me rends compte au fil temps que le vdsl n'est pas encore au point, beaucoup de problèmes de ce genre sont évoqués sur les forums. |
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Posté le: Lundi 24 Octobre 2016 16:01:20
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marcelostickos (Auteur du topic)
Nouveau
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je pense que cette techno ne soit jamais vraiment complétement aboutit car le ftth est la techno qui va remplacer à terme les technos vdsl donc pas vraiment intéressant d'investir pour nos fai.
Après j'ai soumi mon cas à mon travail, il y aurait surement un problème de saturation au niveau de ma ligne, donc ils me conseillent de créer, en continuant de télécharger, des désynchro pour que Free puisse intervenir |
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