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  Posté le: Lundi 17 Octobre 2016 19:33:07
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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tominge77
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 17 Oct 2016
Messages : 2
Sexe : 
Ville : Villeron
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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Bonjour,
Client Free depuis de nombreuses années, je déménage prochainement et je souhaite lancer la procédure de déménagement de mon abonnement. Je suis bloqué car la ligne de l'ancien occupant n'est toujours pas libérée (abonné Free également, celui-ci à déjà lancer sa procédure de déménagement).
Est-il possible d'accélérer la procédure de libération de la ligne ?
Par avance, merci. |
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| Posté le: Lundi 17 Octobre 2016 19:40:09
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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jean-louis
Modérateur
Hors-ligne
Inscrit le : 07 Nov 2008
Messages : 10658
Sexe :
Ville : Là-bas
Forfait : Freebox Dégroupage Total
Freebox : v5
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Bonsoir,
non, pas d'accélération de procédure puisque tu dis déménager prochainement mais on ne sait pas à quelle date
Tu dois être l'occupant officiel des lieux pour pouvoir lancer la procédure de déménagement. |
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Ce qui se conçoit bien s'énonce clairement - Et les mots pour le dire arrivent aisément.
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Complétez votre profil
Pas de langage SMS |
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| Posté le: Lundi 17 Octobre 2016 23:09:55
Numéro présent dans le profil, mais problème de récupération des caractéristiques de la ligne
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tominge77
(Auteur du topic)
Nouveau
Hors-ligne
Inscrit le : 17 Oct 2016
Messages : 2
Sexe :
Ville : Villeron
Forfait : Freebox Dégroupage Total sur ligne inactive (NDI)
Freebox : v5
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| Je suis l'occupant officiel des lieux, puisque je suis le nouveau propriétaire. |
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| Posté le: Lundi 17 Octobre 2016 23:20:45
Aucun numéro de ligne indiqué dans le profil
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3f2ADA
Corp Free
Hors-ligne
Inscrit le : 14 Oct 2016
Messages : 819
Sexe :
Ville : Paris 4
Forfait : Freebox Dégroupage Total
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Bonsoir,
Vous avez pourtant indiqué "je déménage prochainement", vous n'habitez donc pas encore sur les lieux ? |
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Équipe Free Infrastructure - Ne répond pas aux messages privés non-sollicités. |
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